Freitag, 22. August 2008
Absicht?
T-Shirt von BlueCat Networks
Ich habe als kleinen Dank für den Artikel von BlueCat Networks ein T-Shirts mit deren Logo bekommen. Eigentlich nichts Wildes, wie man meinen könnte. Aber dennoch ist mir das ein bisschen unangenehm, denn ich möchte vermeiden, dass irgendwie der Verdacht der Bestechung (die Frage bleibt natürlich, ob ein T-Shirt einen reellen Gegenwert hat, den man als solchen werten könnte 
) aufkommt.
Naja, ich werde es dann wohl ab und zu mal inkognito tragen
) aufkommt.Naja, ich werde es dann wohl ab und zu mal inkognito tragen
Versäumt
Ein in der Tat "kuriose" Support-Anfrage:
ich hätte mal ein Anliegen aus der Kategorie "Kuriose Supportanfragen"Interessant übrigens der Nachtrag des Kunden:
Es geht um folgendes:
Ich habe meine Umsatzsteuererklärung für den Monat Juni am 11.07 um 00:24 abgeschickt. Frist beim Finanzamt XXX ist der 10. eines MonatsJetzt habe ich für 24 Minuten über der Frist einen Bescheid über Verspätungszuschlag von 60 EUR bekommen.
Ist es möglich von Euch eine "Bescheinigung" zu bekommen, dass an meinem manitu Zugang vom 10.07 ca. 16:00 bis 11:07 00:10 Wartungsarbeiten oder Problemen unterzogen war? Weil schliesslich muss die Erklärung ja Online verschickt werden.
Lieber spendiere ich beim nächsten manitu-Waldgeist Besuch für 60 EUR Bier als es dem Finanzamt in den Rachen zu schieben
Ich wollte ja auch angeben, dass mein Modem defekt gewesen sei, nur meine Steuerberaterin meinte es wäre plausibler, eine Störung beim Provider anzugeben.Es wäre vermutlich Urkundenfälschung, vermutlich käme sogar noch Beihilfe zur Steuerhinterziehung in Betracht (abgesehen von all dem, was sich ein Staatsanwalt noch alles einfallen lassen würde). Es gab von uns also ein klares nein.
SSL-Zeritifikat für diverse Kundenmenüs
Donnerstag, 21. August 2008
2-buchstabige .de-Domains
Zuverlässig
Aus einer DSL-Flatrate-Bestellung:
War schon mal Kunde bei euch... wart zuverlässiger als die Konkurrenz. DankeBesser spät als nie
100.000 E-Mails in 2 Stunden
Da hat vorhin ein Webhosting-Kunde binnen 2 Stunden rund 100.000 E-Mails erzeugt. Mit einer Mailingliste geht das dann doch recht einfach.
Es wäre ja nicht weiter schlimm, wenn es gewollt gewesen wäre. War es aber nicht.
Es wäre ja nicht weiter schlimm, wenn es gewollt gewesen wäre. War es aber nicht.
I say hello, and it says goodbye
Gerade in einem internen Skript gesehen:
*** Sending confirmation mail and saying goodbyeIrgendwie musste ich gerade strahlen
Killing him softly
Aus der Gegenmaßnahme einer Austragung aus der Blacklist:
kill customerIch hoffe, er meinte das nicht wörtlich
Aus Gewohnheit
Aus einer Anfrage den Support:
Können Sie uns den FDP-Zugang verschaffen?Der Anfragende ist interessanterweise Mitarbeiter eines FDP-Landtagsabgeordneten.
Mittwoch, 20. August 2008
SSH-Fingerprints bei Neuinstallationen
Auf mehrfachen Wunsch werden ab sofort bei einer Rootserver-Neuinstallation, auch für Neukunden, die SSH-Fingerprints angezeigt, sowohl per E-Mail als auch im Web-Interface:
Reinraum-Anzüge
Ganz vergessen, zu bloggen: Neulich morgens kam ich hier mit niegelnagel-neu verpackten Reinraum-Anzügen rein und sagte meinen Mitarbeitern, dass sie das ab sofort im Rechenzentrum zu tragen hätten, die nötige Reihe an Buzzwords hatte ich natürlich gerade griffbereit.
Es wäre noch überzeugender gewesen, wenn ich mindestens einen Anzug mit manitu-Logo darauf gehabt hätte.
Es wäre noch überzeugender gewesen, wenn ich mindestens einen Anzug mit manitu-Logo darauf gehabt hätte.
Traurig
Ein Webhosting-Neukunde kam nicht mit dem Passwort ins Verwaltungsinterface:
Ich bin unendlich traurig.Ein Mitarbeiter wies ihn darauf hin, dass er evtl. ein Leerzeichen zu viel kopiert haben könnte. Darauf hin wieder unser Kunde:
Jetzt gehts, das nächste mal bitte nicht soooo schnell lösen, ich war mit meiner Trauer noch nicht ganz fertig))
Dienstag, 19. August 2008
Knabber-Spaß
Eine ganze Ladung davon
kam hier letzte Woche für einen Mitarbeiter an. Ich glaube, da hat sich jemand riesig gefreut
kam hier letzte Woche für einen Mitarbeiter an. Ich glaube, da hat sich jemand riesig gefreut
Unfähigkeit
Aus den Kommentaren einer DSL-Bestellung:
Unfähigkeit der XXXMan liest irgendwie die Wut und die Verzweifelung heraus
IPv4 vs. IPv6
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