Webhosting-Support

Da hilft unser Shared-Hosting-Support einem von unserem Kunden beauftragten Dienstleister, der sich selbst als EDV-Service schimpft, vollkommen korrekt und technisch einwandfrei weiter, und erhält als Dank auf eine simple Rückfrage folgende Antwort:

ich hatte nicht vor, mit Ihnen darüber zu DISKUTIEREN.
Könnten Sie mir bitte meine Frage bzgl. Providerwechsel beantworten?

Wie wenig konstruktiv der Dienstleister dabei vorgeht, sieht man daran, dass er ab dieser E-Mail unseren Kunden nicht mehr in Cc: gesetzt hat.

Das haben wir dann wieder eingeführt, in diesem Fall als Bcc:, und unserem Kunden parallel in einer direkt und nur an ihn gerichteten E-Mail nahegelegt, sich eine Drittmeinung einzuholen.