hostblogger.de

Es gibt News! U.a. hat sich der Besteller durch einen "Reply-To"-Header als Mitarbeiter eines Marktbegleiters (nicht der von vongestern) zu erkennen gegeben . Dann versteht man auch seine Antwort (auf unsere Ablehnung des Auftrages):

Darf ich daraus schließen, daß Sie von Anfang an nicht liefern können (Also eine anfängliche Unmöglichkeit der Leistungserbringung für das beworbene Angebot?)?

Ich erkläre diesen Tag zum Tag der Pappnasen.

Wir verifizieren die meisten Bestellungen von Neukunden telefonisch. Nicht per automatisiertem Anruf, sondern ganz klassisch durch einen Mitarbeiter. Erreichen wir einen Neukunden nicht, schicken wir ihm eine kurze freundliche E-Mail mit der Bitte, uns kurz mitzuteilen, wann wir ihn am besten erreichen können. Das Telefonat dauert in aller Regel weniger als eine halbe Minute, mehr als die pure Erreichbarkeit des Bestellenden prüfen wir eh nicht ab.

Heute erreichte uns dann eine doch eher unfreundliche Reaktion:

Sehr geehrte Damen und Herren!

Die von Ihnen gewählte Nummer ist natürlich richtig - nur können wir nicht immer zu jeder Zeit an das Gerät gehen... Natürlich habe ich Ihre Anrufe mit mir unbekannter Telefonnumer) in der "Call-History" gesehen... Ich hatte allerdings auch keinen Anruf von Ihnen gewünscht...

"Rechtliche Gründe" finde ich als Begründung für Ihre Anrufe doch recht zweifelhaft... Dies könnte Ihnen hingegen durchaus eine Abmahnung einbringen ...

Ich denke doch, daß Ihnen andere Verifikationsmöglichkeiten gegeben sein sollten...

Nur zur Sicherheit: Natürlich rufen wir nicht mit unbekannter Nummer an.

Im übrigen haben wir den Auftrag dieses Kunden abgelehnt. Denn wenn eine Geschäftsbeziehung schon so beginnt...