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Wir schicken allen unseren Kunden einen Geburtstagsgruß, auszugsweise hier ein bisschen Text:

(...) Wir haben daran gedacht: An Ihren Geburtstag. Auch wenn uns unser Kalender daran erinnert hat, kommt diese E-Mail nicht weniger von Herzen. (...)

Es ist nachvollziehbar, dass wir das nur mit Hilfe unserer Kundendatenbank hinbekommen, und deshalb finde ich es auch ehrlich und richtig, wenn man das offen sagt (anstatt etwas Anderes vorzugeben).

Heute hat zum ersten Mal ein Geburtstags"kind" darauf reagiert:

Wieso seid Ihr eigentlich die einzigen Kunden-Geburtstagsgrußversender, die (a) zugeben, daß Software beteiligt ist und bei denen ich (b) trotzdem davon überzeugt bin, daß die guten Wünsche ernstgemeint sind?

So richtig weiß ich gar keine Antwort auf diese Frage