Resale oder "komplett" gefesselt?

Die großen der großen DSL-Anbieter bieten ja in letzter Zeit vermehrt DSL-Anschlüsse an, die komplett nicht auf Telekom-Resale-Anschlüssen basieren.

Was die meisten Anbieter dabei "vergessen", zu erwähnen: Somit hat der Kunde keine freie Wahl mehr, wessen DSL-Tarif (meist also wessen Flatrate) er an diesem Anschluss nutzen kann. Er wird zwangsweise an die haus-eigene Flatrate gefesselt.

Wir haben dazu mal die AGB und Leistungsbeschreibungen der größten Anbieter durchforstet. Einer schließt explizit aus, dass an deren Anschlüssen andere DSL-Tarife als deren eigenen verwendet werden dürfen, einige andere schreiben gar nicht dazu (ich als Kunde würde spätestens hier mal die Keule schwingen), die meisten schreiben beliebig dehnbare Formulierungen.

Problematisch ist oft auch, dass der Kunde nicht direkt ersehen kann, ob er nun einen T-DSL-Resale-Anschuss besitzt, oder eben nicht. Wir gehen daher kulant vor und stornieren die DSL-Flatrate-Bestellung, wenn sich herausgestellt hat, dass es kein Resale-Anschluss auf T-Com-Basis ist.

Gerade für die freien Anbieter von DSL-Flatrates ist das dennoch eine unbefriedigende Situation. Wir prüfen daher gerade die Möglichkeiten in alle Richtungen. Mehr folgt.