Mittwoch, 10. Oktober 2007
Es gibt Dinge, die sind einfach cool
Zum Beispiel Snom-Telefone. Die kann man so wunderschön in eigene CRM-Systeme integrieren.
Ich gebe zu, es war längst überfällig: Wir können nun aus unserem eigenen CRM-System seit heute Kunden direkt anrufen, ohne die Nummer abtippen zu müssen. Ein Klick genügt. Ganz einfach über den im Snom eingebauten Web-Server.
Ich gebe zu, es war längst überfällig: Wir können nun aus unserem eigenen CRM-System seit heute Kunden direkt anrufen, ohne die Nummer abtippen zu müssen. Ein Klick genügt. Ganz einfach über den im Snom eingebauten Web-Server.
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Da gibt es aber noch feinere Telefone, z.B. das Siemens OpenStage 80. Das macht sich ganz gut auf einem Bürotisch 
Schick, nur IMHO viel zu teuer. Das ist ein Telefon. Keine Workstation.
Ohje...Ich bin froh, dass ich mein Snom nicht mehr habe! Schreckliches Gerät!
Übrigens: Wenn die ersten Mitarbeiter rausfinden, wie man die URL ändern muss, damit bei jemand anderem das Gespräch aufgebaut wird, wirds lustig
Übrigens: Wenn die ersten Mitarbeiter rausfinden, wie man die URL ändern muss, damit bei jemand anderem das Gespräch aufgebaut wird, wirds lustig
Zum einen handeln wir das intern anders, sprich unser CRM verbindet sich zum Webserver, zum anderen würde ich den, der das macht, ganz gewaltig ... schimfen....
Das ist doch eine Standardfunktion, sowohl in Teams als auch für Sekretäre, für einen Mitarbeiter ein Gespräch aufzubauen. Klar wird das hin und wieder für Scherze benutzt, aber solange es harmlos bleibt, sehe ich da kein Problem.
...Sie wissen schon, dass Sie das Web-Interface Ihres snom-Telefons per Passwort schützen können, oder?
Klar. Allerdings wäre es ja für jeden Sysadmin technisch ein Leichtes, einem anderen einen Streich zu spielen!
Dat geht hier schon seit Jaaaaaahren über 'ne Webseite und 'ner Siemens HiPath. Für's normale Telefonieren finde ich aber das Eintippen der Nummer oder das Adressbuch im schnurlosen Telefon einfacher.
Wenn ihr nen Asterisk habt, kann man besser über den Asterisk die Verbindung aufbauen. Das funktioniert auch mit anderen Telefonen und ist u.u. nicht so leicht zu manipulieren
Haben wir, das hier war nur so schön binnen 5 Minuten zu integrieren
schnee von gestern...
interessanter waere, was ihr als CRM einsetzt...
interessanter waere, was ihr als CRM einsetzt...
heh, ok. "was selbstgeschriebenes" haette mir gereicht.
Bestätigt meinen Eindruck, dass in der Branche "selbstgeschriebenes" fuer den Zweck tatsaechlich üblich ist.
danke!
Bestätigt meinen Eindruck, dass in der Branche "selbstgeschriebenes" fuer den Zweck tatsaechlich üblich ist.
danke!
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Kommentare
Do, 24.05.2012 19:14
Och,
ich empfinde das noch al
s relativ neutral. Und so frag
t er halt einfach nach bei dir
.
Do, 24.05.2012 17:34
Da halte ich mit Wellensittich
und "Hansi" dagegen
Do, 24.05.2012 15:49
"Man" aka Kunde/Kundin muss mi
t der Frage nur kreativ genug
umgehen, dann bietet die reich
lich Variationsmöglichke [...]
Do, 24.05.2012 15:06
Deshalb benutze ich bei solche
n Fragen als Antowrt immer die
Namen von hochwertigen Lebens
mitteln wie Schweinskopf [...]
Do, 24.05.2012 13:26
Der Ton ist leicht anklagend,
aber er ist dennoch noch sehr
weit weg, was ich schon so an
der Hotline erleben muss [...]
Do, 24.05.2012 13:12
Naja, was heißt "als erstes".
Man ist Werbung ja gewohnt auf
allen Seiten zu sehen. Zumind
est ohne Adblocker. Nur [...]
Do, 24.05.2012 12:56
Das sehe ich nicht so.
Ganz
im Gegenteil: Er macht Dich a
ls Hoster nicht verantwortlich
, sondern fragt freundli [...]
Do, 24.05.2012 12:38
Lass mich raten, die Webseite
läuft unter joomla.
Das hatte
ich vor kurzem bei einer befr
eundeten Webseite auch d [...]
Do, 24.05.2012 11:20
So eine Frage für mehr als zum
Abschicken der PW-Reset-Mail
(an die bereits gespeicherte A
dresse!) zu benutzen ist [...]
Do, 24.05.2012 11:08
Das erste Haustier ist bei vie
len ein Kaninchen und von dene
n heißt vermutlich jedes zweit
e "Mucki" oder "Stubbsi" [...]
