Donnerstag, 31. Januar 2008
Weitere IP-Adressen für DSL-Flatrate
Ein DSL-Kunde hatte sich weitere IP-Adressen gewünscht, 8 an der Zahl. Wir hatten ihm das IP-Adress-Netz in der Form
A.B.C.184/255.255.255.248mitgeteilt. Er schrieb uns dann
(...) leider steht in der Mail nur eine zusätzliche IP-Adresse (...)
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Was hätte der Kunde erst bei A:B:C.184/29 gesagt 
Aber wer will sich beklagen, das normale anwender sich damit nicht auskennen ? ICH! grrrrr
Aber wer will sich beklagen, das normale anwender sich damit nicht auskennen ? ICH! grrrrr
Seit wann werden mal eben so 8 IP-Adressen bewilligt? Erst recht noch für eine DSL-Flatrate?
Bei uns in der Firma für jeden S-DSL (!) mindestens ein /29-Netz. Bei Bedarf auch grössere.
Ist einfach eine Frage des Geldes und wieviele man selbst zum vergeben eben hat.
Manitu dürfte aber schon einen etwas grösseren Block haben, mit dem was sie tun
Ist einfach eine Frage des Geldes und wieviele man selbst zum vergeben eben hat.
Manitu dürfte aber schon einen etwas grösseren Block haben, mit dem was sie tun
Bin ich jetz nur etwas verwirrt oder sind das nur 6 nutzbare Adressen???
Effektiv sinds dann meiner Meinung nach auch 6 Hosts. 185 - 190. 184 is das Network und 191 der Brotkasten
Nein, manitu vergibt im Grunde 8 einzelne IP-Adressen, sodass alle 8 nutzbar sind.
Es ist wohl weniger die Frage was manitu macht als was der Empfänger mit den IPs macht - grundsätzlich ist beides möglich
Nachdem sich rausgestellt hat, dass der Kunde keine Ahnung hat, hätt ich sie ihm wieder abgenommen
Und wieder einmal zeigt sich die hässliche Fratze der Überheblichkeit, Nicht jeder Kunde kennt sich mit sowas aus, und im übrigen ist diese Notation ja wohl auch völlig daneben. Wenn mit "/", dann bitte auch CIDR.
Überheblich... wieso? Ich mein nur wenn der Ablauf gewesen wäre
- Kunde sagt er braucht eine Lösung für dies und das
- Manitu sagt dann braucht er mehr IP Adressen
- Kunde hat keine Ahnung und bittet um Erklärungen
dann wär das ja ok, aber
- Kunde kommt und will was
- Manitu gibt ihm was er will
- Kunde versteht nix
Das find ich nur bisschen komisch.
- Kunde sagt er braucht eine Lösung für dies und das
- Manitu sagt dann braucht er mehr IP Adressen
- Kunde hat keine Ahnung und bittet um Erklärungen
dann wär das ja ok, aber
- Kunde kommt und will was
- Manitu gibt ihm was er will
- Kunde versteht nix
Das find ich nur bisschen komisch.
Ich möchte dazu noch etwas nachtragen. Ich bin nicht 100%ig sicher, ob der o.g. Schreiber auch derjenige ist, der die Sache bei uns "beantragt" hat. Es mag also durchaus sein, dass das hausintern an zwei verschiedene Leute geraten ist, und davon einer eine Subnetz- oder CIDR-Schreibweise nicht kennt.
Wobei ich die zusätzlichen IP Adressen gar nicht in auf der DSL Seite finde... was kostet das denn bei euch?
Zu dem Kunden: Wer zusätzliche IP Addressen braucht, sollte auch die gängigen Schreibweisen für Netzwerke kennen))
Zu dem Kunden: Wer zusätzliche IP Addressen braucht, sollte auch die gängigen Schreibweisen für Netzwerke kennen
))
Mit etwas suchen findet man die Preisliste in einem Pop-Up wieder. Hier gehts auch direkt:
http://www.manitu.de/serverhousing/products/ipaddresses/
http://www.manitu.de/serverhousing/products/ipaddresses/
Hm, das scheint sich aber aufs server housing zu beziehen grübel
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Kommentare
Do, 24.05.2012 21:20
Ich finde es nicht verwerflich
euch danach zu fragen.
Ihr h
abt halt einen super support!
Ich finde die Frage nic [...]
Do, 24.05.2012 20:37
Ich wuerde da weniger auf eine
n "Gesellen" im Browser tippen
, sondern eher auf ein gehackt
es Script auf seiner Web [...]
Do, 24.05.2012 19:14
Och,
ich empfinde das noch al
s relativ neutral. Und so frag
t er halt einfach nach bei dir
.
Do, 24.05.2012 17:34
Da halte ich mit Wellensittich
und "Hansi" dagegen
Do, 24.05.2012 15:49
"Man" aka Kunde/Kundin muss mi
t der Frage nur kreativ genug
umgehen, dann bietet die reich
lich Variationsmöglichke [...]
Do, 24.05.2012 15:06
Deshalb benutze ich bei solche
n Fragen als Antowrt immer die
Namen von hochwertigen Lebens
mitteln wie Schweinskopf [...]
Do, 24.05.2012 13:26
Der Ton ist leicht anklagend,
aber er ist dennoch noch sehr
weit weg, was ich schon so an
der Hotline erleben muss [...]
Do, 24.05.2012 13:12
Naja, was heißt "als erstes".
Man ist Werbung ja gewohnt auf
allen Seiten zu sehen. Zumind
est ohne Adblocker. Nur [...]
Do, 24.05.2012 12:56
Das sehe ich nicht so.
Ganz
im Gegenteil: Er macht Dich a
ls Hoster nicht verantwortlich
, sondern fragt freundli [...]
Do, 24.05.2012 12:38
Lass mich raten, die Webseite
läuft unter joomla.
Das hatte
ich vor kurzem bei einer befr
eundeten Webseite auch d [...]
