Donnerstag, 20. März 2008
Da muss ich ja zur Bank
Ein Kunde hatte seit Monaten trotz der üblichen Erinnerungen und Mahnungen seinen DSL-Zugang nicht bezahlt und wurde daher durch uns gesperrt.
Er rief also an und bat darum, dass wir ihn wieder freischalten würden. Der Zugang blieb gesperrt. Wir wiesen den Kunden darauf hin, dass wir ihn nach Zahlungseingang wieder freischalten würden. Seine Reaktion
Ach ja, die Überweisung kam so an:
Woher haben die eigentlich immer den Vornamen "Manuela"?
Er rief also an und bat darum, dass wir ihn wieder freischalten würden. Der Zugang blieb gesperrt. Wir wiesen den Kunden darauf hin, dass wir ihn nach Zahlungseingang wieder freischalten würden. Seine Reaktion
Dafür muss ich ja zur Bank!Richtig!
Ach ja, die Überweisung kam so an:
Woher haben die eigentlich immer den Vornamen "Manuela"?
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Manu + IT = ManITu
Frohes Osterfest, vielleicht sind ja Rätseleier dabei!
Frohes Osterfest, vielleicht sind ja Rätseleier dabei!
Vielleicht weil sonst nur Frauen so gemein sind und ihm vom Netz trennen! 
solange nicht noch ein e davor gemacht wird:
http://www.youtube.com/watch?v=faD3B7Ya9Nk
Oder aber die Leute denken nach dem "Lied von Manuel" wurde sicher niemals mehr jemand so getauft.
http://www.youtube.com/watch?v=fCL5MHjXd8Y
http://www.youtube.com/watch?v=faD3B7Ya9Nk
Oder aber die Leute denken nach dem "Lied von Manuel" wurde sicher niemals mehr jemand so getauft.
http://www.youtube.com/watch?v=fCL5MHjXd8Y
Oder vielleicht als Rache dafür dass er seinen DSL-Zugang doch zahlen musste 
vllt. weil der Punkt nicht als Zeichen in einer Überweisung erlaubt ist? ^^
Ich fand die Ausrede eines Kunden letztens auch ganz toll: "Unser Buchhalter ist noch zwei Wochen im Urlaub!".
Für den Klassiker überhaupt halte ich: "Mein Mann kann derzeit leider nicht zahlen, weil er für 1.5 Jahre inhaftiert ist."
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Kommentare
Do, 24.05.2012 21:20
Ich finde es nicht verwerflich
euch danach zu fragen.
Ihr h
abt halt einen super support!
Ich finde die Frage nic [...]
Do, 24.05.2012 20:37
Ich wuerde da weniger auf eine
n "Gesellen" im Browser tippen
, sondern eher auf ein gehackt
es Script auf seiner Web [...]
Do, 24.05.2012 19:14
Och,
ich empfinde das noch al
s relativ neutral. Und so frag
t er halt einfach nach bei dir
.
Do, 24.05.2012 17:34
Da halte ich mit Wellensittich
und "Hansi" dagegen
Do, 24.05.2012 15:49
"Man" aka Kunde/Kundin muss mi
t der Frage nur kreativ genug
umgehen, dann bietet die reich
lich Variationsmöglichke [...]
Do, 24.05.2012 15:06
Deshalb benutze ich bei solche
n Fragen als Antowrt immer die
Namen von hochwertigen Lebens
mitteln wie Schweinskopf [...]
Do, 24.05.2012 13:26
Der Ton ist leicht anklagend,
aber er ist dennoch noch sehr
weit weg, was ich schon so an
der Hotline erleben muss [...]
Do, 24.05.2012 13:12
Naja, was heißt "als erstes".
Man ist Werbung ja gewohnt auf
allen Seiten zu sehen. Zumind
est ohne Adblocker. Nur [...]
Do, 24.05.2012 12:56
Das sehe ich nicht so.
Ganz
im Gegenteil: Er macht Dich a
ls Hoster nicht verantwortlich
, sondern fragt freundli [...]
