Voreilig

Ein Kunde hat(te) Probleme, seine .com-Domain zu uns umzuziehen, weil der alte Anbieter den Transfer-Lock nicht entfernt hat.

Nachdem unser Kunde sich dort, vermutlich etwas ernster, wieder gemeldet hat, kam unter anderem folgende Antwort zurück:

(...) ansonsten werden wir diese Domain unsererseits wieder Herrn XXX in Rechnung stellen.

Man beachte: Die Domain verlängert sich in etwa 5 Wochen. Ich als gehender Kunde würde das als höchst unfreundlich empfinden!