Dienstag, 16. September 2008
Von Captchern und Survern
Man missverstehe dieses Zitat nicht falsch. Es ist verständlich, dass Kunden die "Fachbegriffe" nicht immer kennen können (und auch nicht sollten), und dennoch erheitert das Lesen einer solchen E-Mail den Arbeitsalltag etwas 
Stattdessen lässt er sie "auflaufen".
die Person, die meine Ineternetseite aktualisiert hat, wollte einen Captcher einrichten aber dies funktionierte nicht. Die Frage war ob über den Surver die Parameter global on/off Variable eingestellt werden können.Ich frage mir nur, warum der "Aktualisierer" (also vermutlich ein selbsternannter Webdesigner) die gemeinsame Kundin im Stich lässt und sich nicht selbst darum kümmert (z.B., indem er sich bei uns meldet).
Stattdessen lässt er sie "auflaufen".
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Naja wenn ihr den Designer nicht kennt hättet ihr sowieso bei der Kundin rückfragen müssen.
Ja und nein. Wenn es um eine allgemeine technische Auskunft zu unseren Produkten geht, kann der Designer ja anfragen, so oft er will. Sobald es spezifisch das "Paket" (Produkt) der Kundin betrifft, ist eine Autorisation nötig.
Hehe... und wenn jmd Unbekanntes anfragt "wie blockt ihr nochmal Spam" = "wie krieg ich meinen Spam durch" ]:->
Wenn die Frage lautet, ob register_globals aktiviert werden kann (was bei euch offenbar löblicherweise auf off konfiguriert ist), sollte die Kundin froh sein, wenn sie diesen Webdesigner los ist. Solche Leute will man eigentlich nicht an seine Website lassen.
Ich kenn das von einem nicht-technischen Kollegen.
Der spricht verschiedene Sachen gerne falsch aus und hat seinen Spass daran, wüst ungenaue Probleme zu schildern.
Server spricht er zum Beispiel wie "Surfer" aus. Und wenn er ein Drucker-Problem hat, heißt es "der Drucker ist kaputt". Welcher von den drei???
Allerdings arbeiten wir seit 9 Jahren zusammen. Er weiß es besser. Er hat nur tierischen Spaß daran, mich mit sowas aufzuziehen.
Der spricht verschiedene Sachen gerne falsch aus und hat seinen Spass daran, wüst ungenaue Probleme zu schildern.
Server spricht er zum Beispiel wie "Surfer" aus. Und wenn er ein Drucker-Problem hat, heißt es "der Drucker ist kaputt". Welcher von den drei???
Allerdings arbeiten wir seit 9 Jahren zusammen. Er weiß es besser. Er hat nur tierischen Spaß daran, mich mit sowas aufzuziehen.
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Kommentare
Fr, 25.05.2012 18:54
Naja ne AGB ist ja auch schnel
l geschrieben, aber kaum wird
sie kopiert ist das geschrei g
roß
Do, 24.05.2012 21:20
Ich finde es nicht verwerflich
euch danach zu fragen.
Ihr h
abt halt einen super support!
Ich finde die Frage nic [...]
Do, 24.05.2012 20:37
Ich wuerde da weniger auf eine
n "Gesellen" im Browser tippen
, sondern eher auf ein gehackt
es Script auf seiner Web [...]
Do, 24.05.2012 19:14
Och,
ich empfinde das noch al
s relativ neutral. Und so frag
t er halt einfach nach bei dir
.
Do, 24.05.2012 17:34
Da halte ich mit Wellensittich
und "Hansi" dagegen
Do, 24.05.2012 15:49
"Man" aka Kunde/Kundin muss mi
t der Frage nur kreativ genug
umgehen, dann bietet die reich
lich Variationsmöglichke [...]
Do, 24.05.2012 15:06
Deshalb benutze ich bei solche
n Fragen als Antowrt immer die
Namen von hochwertigen Lebens
mitteln wie Schweinskopf [...]
Do, 24.05.2012 13:26
Der Ton ist leicht anklagend,
aber er ist dennoch noch sehr
weit weg, was ich schon so an
der Hotline erleben muss [...]
