Donnerstag, 30. Oktober 2008
Leitung Volumen Server Zugreifen Beschränkung Mehrkosten
Der Absender ist dem Namen nach zu urteilen gebürtiger Muttersprachler, und dennoch landete folgende Anfrage bei uns:
Bekomme ich auch eine 16000er Leitung wenn ich t-com eine 6000er Leitung habe und ist das traficvolumen unbegrenzt da ich einen Server von 6.00 bis 20.00 Uhr zu laufen habe und stlndig darauf zugegrieffen wirdalso keine Beschränkung mit Mehrkosten!?
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Das scheint mittlerweile (leider) Standard zu sein, wenn man ein bisschen in den einschlägigen Foren stöbert.
Selbst das grundlegenste Maß an Verständlichkeit und ordentlicher Ausdrucksfähigkeit ist in der heutigen Zeit leider nicht mehr selbstverständlich.
Den größten Schock diesbezüglich hatte ich mal bei einem befreundeten Unternehmer. Geschäftlich fit, absolut schlau, kommunikativ hochwertig.. aber als ich ausnahmsweise mal was schriftlich mit ihm erledigen musste, haben die die Fehler nur so angestrahlt. Dann wusste ich auch, warum er so gerne alles mündlich erledigt.
Den größten Schock diesbezüglich hatte ich mal bei einem befreundeten Unternehmer. Geschäftlich fit, absolut schlau, kommunikativ hochwertig.. aber als ich ausnahmsweise mal was schriftlich mit ihm erledigen musste, haben die die Fehler nur so angestrahlt. Dann wusste ich auch, warum er so gerne alles mündlich erledigt.
QUOTE:
Selbst das grundlegenste Maß an Verständlichkeit und ordentlicher Ausdrucksfähigkeit ist in der heutigen Zeit leider nicht mehr selbstverständlich.
Dafür schreibst Du in hochtrabendem Geschwurbel. Was soll denn "in der heutigen Zeit" bedeuten? Warum schreibst Du nicht einfach "heute"?
Früher war das übrigens auch nicht besser.
Entweder ausnahmsweise durch zuviel Kaffee entstanden aber wohl eher ein knapp Erwachsener (Fast-)Kunde mit zuviel Erfahrung mit Drogen, d.h. das Hirn ist schon geschädigt ^^
Ich habe mal gehört, dass es zumindest für Russland-Deutsche, bei Erhalt der Staatsbürgerschaft, möglich ist, den Namen einzudeutschen.
Ob diese dafür aber über ein gewisses Maß an Deutschkenntnissen verfügen müssen, weiß ich nicht.
Aber mal ganz davon abgesehen. So wie er schreibt, wird er doch sicherlich nicht reden oder? Ich meine wenn derjenige sich das nochmal laut vorlesen würde, müsste ihm doch auffallen, dass der Satzbau ziemlicher Murks ist.
Ob diese dafür aber über ein gewisses Maß an Deutschkenntnissen verfügen müssen, weiß ich nicht.
Aber mal ganz davon abgesehen. So wie er schreibt, wird er doch sicherlich nicht reden oder? Ich meine wenn derjenige sich das nochmal laut vorlesen würde, müsste ihm doch auffallen, dass der Satzbau ziemlicher Murks ist.
Ich kenne Russen, die auch nur gebrochen Deutsch können, aber dennoch die Konzepte der Interpunktion und Großschreibung kennen und verstehen.
Das da oben sieht eher nach extremer (deutscher) Schreibfaulheit aus. Lässt sich sehr gut in einigen "Gamer"-Foren beobachten. Habt ihr in dem Satz oben einen einzigen Punkt oder ein Komma gesehen? Ich nicht. Zumal die Buchstaben meist nur verdreht oder nicht richtig getroffen sind.
Für mich persönlich gilt: Solche Supportanfragen würde ich nicht beantworten. Man kann sich schlecht - während andere warten - 15 Minuten hinsetzen und überlegen was dieser "Satz" aussagt, nur weil einer zu faul ist seine Gedanken leserlich aufzubereiten.
Das da oben sieht eher nach extremer (deutscher) Schreibfaulheit aus. Lässt sich sehr gut in einigen "Gamer"-Foren beobachten. Habt ihr in dem Satz oben einen einzigen Punkt oder ein Komma gesehen? Ich nicht. Zumal die Buchstaben meist nur verdreht oder nicht richtig getroffen sind.
Für mich persönlich gilt: Solche Supportanfragen würde ich nicht beantworten. Man kann sich schlecht - während andere warten - 15 Minuten hinsetzen und überlegen was dieser "Satz" aussagt, nur weil einer zu faul ist seine Gedanken leserlich aufzubereiten.
Die übertragungsgeschwindigkeit ändert sich nicht dafür tekom fragen traficvolumen ist unbegrenzt und ohne mehkosten server ok aber nicht klug weil geringer uplink
mit FreundlichenGrüßen
mit FreundlichenGrüßen
Ist derjenige aus Berlin oder dem Berliner Umland?
Ich lese und höre solche Konstrukte "von 6.00 bis 20.00 Uhr zu laufen habe " (also das zu laufen haben, etwas zu liegen haben usw.) zumeist aus dem o.g. Raum.
Ich lese und höre solche Konstrukte "von 6.00 bis 20.00 Uhr zu laufen habe " (also das zu laufen haben, etwas zu liegen haben usw.) zumeist aus dem o.g. Raum.
Das ist gut möglich, dass das vorwiegend hier im Berliner Raum verbreitet ist.
Ich persönlich finde es übrigens schrecklich, wenn Leute im Deutschen immer das Relativpronomen "wo" (Pronomen universale) benutzen. :-/
Ich persönlich finde es übrigens schrecklich, wenn Leute im Deutschen immer das Relativpronomen "wo" (Pronomen universale) benutzen. :-/
Hallo,
habe selbst ein Jahr lang im Support eines Webhosters gearbeitet. Das ist noch eine harmlose Anfrage. Manche Kunden von uns haben nur ein paar Stichwörter hingeschmissen, sowas a la "php 5 verfügbar ????? kostet ??? ".
Irgendwas näher zu erklären hat keiner für nötig gehalten, weil "der kennt sich ja aus und weiß was ich meine und es ist eh schon schlimm genug dass ich ein Problem habe und mich bei denen überhaupt melden muss und sowieso sind die scheiße weil das nicht geht und der hat jetzt aber gefälligst mal was zu machen". So denken die Leute wirklich.
Am schönsten waren die die mit ihrem Anwalt gedroht haben, wenn man ein Server down war. Von wegen "jaaaaaaa, weil ihr Server jetzt down ist mache ich mit meinem Webshop Milliardenverluste und ich verklage sie bis sie sich nichtmal mehr Klopapier leisten können und überhaupt, jetzt sorgt mal zackig dafür dass das wieder läuft". In der Regel waren das Kunden, denen unsere Leistung im Monat deutlich weniger als ein Euro wert war.
Der ganze Ärger dann noch für ein ultramieses Gehalt (hat grade für Miete und etwas zu essen gereicht. Urlaub hab ich nie bewilligt gekriegt und hätte ich mir eh nicht leisten können). Ich bin froh, da weggekommen zu sein.
habe selbst ein Jahr lang im Support eines Webhosters gearbeitet. Das ist noch eine harmlose Anfrage. Manche Kunden von uns haben nur ein paar Stichwörter hingeschmissen, sowas a la "php 5 verfügbar ????? kostet ??? ".
Irgendwas näher zu erklären hat keiner für nötig gehalten, weil "der kennt sich ja aus und weiß was ich meine und es ist eh schon schlimm genug dass ich ein Problem habe und mich bei denen überhaupt melden muss und sowieso sind die scheiße weil das nicht geht und der hat jetzt aber gefälligst mal was zu machen". So denken die Leute wirklich.
Am schönsten waren die die mit ihrem Anwalt gedroht haben, wenn man ein Server down war. Von wegen "jaaaaaaa, weil ihr Server jetzt down ist mache ich mit meinem Webshop Milliardenverluste und ich verklage sie bis sie sich nichtmal mehr Klopapier leisten können und überhaupt, jetzt sorgt mal zackig dafür dass das wieder läuft". In der Regel waren das Kunden, denen unsere Leistung im Monat deutlich weniger als ein Euro wert war.
Der ganze Ärger dann noch für ein ultramieses Gehalt (hat grade für Miete und etwas zu essen gereicht. Urlaub hab ich nie bewilligt gekriegt und hätte ich mir eh nicht leisten können). Ich bin froh, da weggekommen zu sein.
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Kommentare
Fr, 25.05.2012 19:46
Arbeit anderer 1:1 kopieren !=
dem was die Patenttrolle mome
ntan veranstalten.
Fr, 25.05.2012 18:54
Naja ne AGB ist ja auch schnel
l geschrieben, aber kaum wird
sie kopiert ist das geschrei g
roß
Do, 24.05.2012 21:20
Ich finde es nicht verwerflich
euch danach zu fragen.
Ihr h
abt halt einen super support!
Ich finde die Frage nic [...]
Do, 24.05.2012 20:37
Ich wuerde da weniger auf eine
n "Gesellen" im Browser tippen
, sondern eher auf ein gehackt
es Script auf seiner Web [...]
Do, 24.05.2012 19:14
Och,
ich empfinde das noch al
s relativ neutral. Und so frag
t er halt einfach nach bei dir
.
Do, 24.05.2012 17:34
Da halte ich mit Wellensittich
und "Hansi" dagegen
Do, 24.05.2012 15:49
"Man" aka Kunde/Kundin muss mi
t der Frage nur kreativ genug
umgehen, dann bietet die reich
lich Variationsmöglichke [...]
Do, 24.05.2012 15:06
Deshalb benutze ich bei solche
n Fragen als Antowrt immer die
Namen von hochwertigen Lebens
mitteln wie Schweinskopf [...]
