Dienstag, 29. September 2009BedanktTrackbacks
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Die rufen morgen wieder an und sagen "Oh, wir haben uns da um zwei 0en verlesen, wir ziehen den Dank hiermit zurück"
ODER ihr habt eine Verpackungseinheit zu hundert stück bestellt ^^
Das kann auch eine Prüfung sein. Falls die Nummer nicht stimmt, dann kann zum Beispiel per Email nachgefrag werden oder gleich eine Adress- oder Bonitätsprüfung gemacht werden.
Wird von Westfalia aber eigentlich nicht gemacht, schon garnicht bei solch kleinen Beträgen.
Ich finde den Anruf irgendwie als sehr seltsam...
Oder irgendeiner der Mitarbeiter hat den Zusammenhang zwischen dem Kunden Manitu und Hostblogger verstanden und hoffte auf einen Blogeintrag.
Auch wenn ich diese "wollte nur ins Blog" Aussagen hasse. Da würde ich diesmal sogar fast darauf wetten.
Würde mich nicht unbedingt wundern. Wenn man das ganz nüchtern betrachtet, ist das schliesslich kostenlose Werbung für den Laden.
Aus der Sicht, war es also das beste was der entsprechende Mitarbeiter hätte machen können.
Oder ein einfacher Test um Spaßbesteller auszuschließen: "Danke für Ihre Bestellung." - "Bitte was?" - "Na toll, schon wieder."
Bei Pizzadiensten kenn ich das ja, aber bei einem großem Händler wie Westfalia?
Was das an Ressourcen kosten würde.. Aber lustig ist die Vorstellung eines solchen Dialoges schon.
Das ist doch nett von Westfalia.
Warum muss immer gleich alles negativ ausgelegt werden. Anscheinend nimmt dort noch jemand Kundenservice und Kundenbindung ernst.
Ich bin Westfalia Kunde und das nicht erst seit gestern, trotzdem ist weder mir noch einem anderem Westfalia Kunden den ich kenne soetwas je passiert.
Abgesehen davon dass ich den Anruf als nervend empfinden würde. Das normale "bedanken" für die Bestellung ist bei Westfalia mit ihren Gratisbeigaben und dass man in Schriftstücken und Rechnungen sich immer brav bedankt. Seit einiger Zeit auch dass man als "Nummer 1 Kunde" bezeichnet wird. Dieser Anruf scheint mir hier eher geplant. Ich leg das ja nichtmal negativ aus, sie schöpfen halt nur ihre Möglichkeiten aus.
Ich finde das sehr gut. Persönliches Engagement ist etwas ehr seltenes im Internet Zeitalter.
Warum man das jetzt negativ sehen soll, versteh ich nicht, da ihr ja auch keine Privatperson seit kann von Datenhandel auch nicht die Rede sein.
Och ich hatte auch schon öfters was bei Westfalia bestellt und der Service dort ist einfach klasse. Bei mir hat man sich auch schon für eine Bestellung bedankt.
Also ich finds top! |
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![]() SucheÖkostromKalenderKommentare zu Hochtourig
Sa, 26.05.2012 02:28
At present, many excellent pla
yers have already in big games
in adizero [url=http://www.newairyeezy2.com][b]kanye [...]
Sa, 26.05.2012 00:19
Naja die meisten Kunden sind h
alt keine Experten, wenn in me
inem Fenster eine Werbetafel e
röffnet werden würde, da [...]
Fr, 25.05.2012 23:17
http://blog.fefe.de/?ts=b14989
2a
Besser?
Zitat: "Micro
soft erwirkt Einfuhrstopp für
Android-Geräte von Motor [...]
Fr, 25.05.2012 19:46
Arbeit anderer 1:1 kopieren !=
dem was die Patenttrolle mome
ntan veranstalten.
Fr, 25.05.2012 18:54
Naja ne AGB ist ja auch schnel
l geschrieben, aber kaum wird
sie kopiert ist das geschrei g
roß
Do, 24.05.2012 21:20
Ich finde es nicht verwerflich
euch danach zu fragen.
Ihr h
abt halt einen super support!
Ich finde die Frage nic [...]
Do, 24.05.2012 20:37
Ich wuerde da weniger auf eine
n "Gesellen" im Browser tippen
, sondern eher auf ein gehackt
es Script auf seiner Web [...]
Do, 24.05.2012 19:14
Och,
ich empfinde das noch al
s relativ neutral. Und so frag
t er halt einfach nach bei dir
.
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