Montag, 19. Oktober 2009
Zeitversetzt
Da bekommt man eine Nachricht eines Lieferanten mit einem Link zur "Sendungsverfolgung auf der Internetseite unseres Logistikpartners" - und dann ist die Trackingnummer noch nicht in deren Datenbank.
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Och das ist mir auch schon des öfteren passiert. So ist das eben bei denen 
Die sind da nicht so schnell.
Die sind da nicht so schnell.
Und wo ist jetzt das Problem ? Das ist doch ganz normal und schon immer so gewesen das es erst nach einer gewissen Zeit online einsehbar ist.
Soll der Lieferant nun solange mit dem Link warten bis er sich durch zahlloses F5 drücken überzeugt hat das es im System ist ?
Soll der Lieferant nun solange mit dem Link warten bis er sich durch zahlloses F5 drücken überzeugt hat das es im System ist ?
Nein 
Aber: Wenn die Referenznummer vom Logistikpartner bereits vergeben wurde, frage ich mich, warum die nicht quasi "live" in der Abfrage zu finden ist. Das ist - meines Erachtens nach - nicht mehr zeitgemäß.
Aber: Wenn die Referenznummer vom Logistikpartner bereits vergeben wurde, frage ich mich, warum die nicht quasi "live" in der Abfrage zu finden ist. Das ist - meines Erachtens nach - nicht mehr zeitgemäß.
Weil die Kunden der Logistikdienstleister einen Nummernpool zugewiesen bekommen den sie frei vergeben dürfen. Erst bei der Übergabe des Paketes (Einscannen) an den Dienstleister weiß dieser, welche Nummern heute "verschifft" werden.
Die Nummer wird also nicht live beim Dienstleister abgefragt, somit kann der nicht wissen, welche vergeben wurden.
Die Nummer wird also nicht live beim Dienstleister abgefragt, somit kann der nicht wissen, welche vergeben wurden.
Das musst du verstehen, für die ADS-geplagte Generation ist so ein Zeitversatz von einigen Stunden halt „nicht mehr zeitgemäß“. Da reicht nicht das Wissen, dass das Paket verpackt auf Abholung wartet. Diese Hektik ist völlig überflüssig, beknackt und auch ein wenig dumm dem Absender gegenüber (denn seine Mitteilung reicht ja offenbar nicht aus), aber so ist das halt.
Noch schöner ist folgendes Beispiel:
- E-Mail mit Link zum Versandunternehmen kommt
- Paket war vorher schon da...
Ich habe da so einen Versender, der das wohl systematisch macht. Eindruck beim Kunden: "Wahnsinn, die sind schneller als E-Mail"
- E-Mail mit Link zum Versandunternehmen kommt
- Paket war vorher schon da...
Ich habe da so einen Versender, der das wohl systematisch macht. Eindruck beim Kunden: "Wahnsinn, die sind schneller als E-Mail"
In der Regel ist das so, dass das Label mit der Paketnummer beim Kunden generiert wird, die Datenübertragung an den Paketdienstleister aber nur 1x nachts durchgeführt wurde.
Der Versender kennt also die Paketnummer bereits und verschickt automatisch den Link zur Sendungsverfolgung - der Paketdienstleister weiß aber vom Paket noch gar nichts - erst wenn die Daten vom Kunden überspielt wurden.
Der Versender kennt also die Paketnummer bereits und verschickt automatisch den Link zur Sendungsverfolgung - der Paketdienstleister weiß aber vom Paket noch gar nichts - erst wenn die Daten vom Kunden überspielt wurden.
Also selbst wenn ich mit StampIt ein Paket frankiere, hat es sofort ne ID inkl. Link. Aber erst nachdem es von DHL/Post eingescannt wurde, geht dieser auch in die Datenbank. Und das auch mit einer gewissen Verzögerung...
Wenn es nach dem Tracking geht, lebe ich in den USA. Ich hab bei da Speicher für einen Cisco bestellt und laut dem Tracking von USPS ist das Teil immer noch in den USA. Da ich das Teil gerade aus dem Briefkasten genommen habe, muss ich also auch in den USA sein.
Die Typen schubsen Pakete ... aber eben aus Pappe ... mit den anderen da so in "diesem indanett" kommen die halt nich klar im Endeffekt mir bei ner Auswahl dieser zwei optionen "entweder oder" is mir das auch lieber so rum.
Verfolgen will ich ja erst wenns nich nach zwei tagen da is ... früher gehts ja eh nich.
Verfolgen will ich ja erst wenns nich nach zwei tagen da is ... früher gehts ja eh nich.
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Kommentare
Fr, 10.02.2012 23:05
... ja wieso eigentlich nicht?
Bei Kunden mit Neuanschluss w
ird in der Regel eher selten e
in DSL-Modem daheim ruml [...]
Fr, 10.02.2012 20:54
Ist schon klar^^ nur ich hab s
chon lustige Erfahrungen mit Ö
sterreichern gemacht, grade mi
t Technik (wobei man das [...]
Fr, 10.02.2012 20:46
Finde ich auch.
Der Anwalt hä
tte auf das Angebot eingehen s
ollen, aber wer nicht hören wi
ll....
Fr, 10.02.2012 19:23
Na, da nehmt die doch in euer
Programm auf. Dann gibt es bal
d alles, außer eben der Leitun
g - und die dummen Kunde [...]
Fr, 10.02.2012 19:20
...und ist doch auch in Manuel
s Interesse: Künftige Stiebitz
er lesen dann im Blog nach, da
ss die Drohung der geric [...]
Fr, 10.02.2012 18:33
Weil es schön zu lesen ist, da
ss nicht immer nur die Kleinen
und Unwissenden auf die Finge
r bekommen, wenn sie sic [...]
zu Daxig
Fr, 10.02.2012 18:32
...und senden dann jedes Wirts
chaftsjahr wieder eine vom Sys
tem zwingend vorgegebene "Verl
ängerungsanforderung" sa [...]
Fr, 10.02.2012 18:27
@Simon:
"juristische Angebere
i" - wirklich? Die hier vorget
ragene Angelegenheit ist so tr
ivial, dass Sie mit dems [...]
Fr, 10.02.2012 16:31
Wow, cool! Da könnt ihr euch j
a noch vorm Wochenende auf die
Schulter klopfen! Glückwunsch
!
Ich frag mich was d [...]
Fr, 10.02.2012 16:17
Man kann es auch übertreiben..
.
