Dienstag, 3. Januar 2012
Wenn die eine Hand nicht weiß, was die andere tut
Vom alten Anbieter eines Webhosting-Kunden, der aktuell einen Domain-Transfer blockt: 
Mit welcher Begründung wurde der Domainumzug von uns abgelehnt?
Trackbacks
Trackback-URL für diesen Eintrag
Keine Trackbacks
Kommentare
Ansicht der Kommentare:
(Linear | Verschachtelt)
Finde ich zwar ebenfalls albern, aber beileibe nicht außergewöhnlich*, weil:
Wenn die Kundenbetreuung den Kunden (bzw. in diesem Fall seinen neuen Dienstleister) fragt, was die eigenen Hostmaster denn so treiben, dann hat man es mit einem großen Konzern zu tun - richtig?
*Womit ich meine, dass "albern" das neue "gewöhnlich", also normal ist - in der Telko- und Hostingbranche ist es bald soweit, den anstehenden Übernahmen sei Dank. Die daraus zusammengeschusterten überdicken Tanker laufen in naher Zukunft alle unsteuerbar auf Grund.
Wenn die Kundenbetreuung den Kunden (bzw. in diesem Fall seinen neuen Dienstleister) fragt, was die eigenen Hostmaster denn so treiben, dann hat man es mit einem großen Konzern zu tun - richtig?
*Womit ich meine, dass "albern" das neue "gewöhnlich", also normal ist - in der Telko- und Hostingbranche ist es bald soweit, den anstehenden Übernahmen sei Dank. Die daraus zusammengeschusterten überdicken Tanker laufen in naher Zukunft alle unsteuerbar auf Grund.
Oh ja.. Sowas hatte ich bei meinem Ex-Arbeitgeber (Internetagentur, IT-Dienstleister, Hoster, etc. bla bla) auch ständig.
Suuuper nervig. Insbesondere wenn es nicht um .com/.net/.org/.de Domains geht, sondern solche wo noch Papierkram und Fristen zu beachten sind.
Als einmal ein Kunde an die 40 Domains von uns wegtransferiert hat (und da waren auch .cn Domains etc. dabei) hat er sich einmal am Telefon verwundert geäußert dass das alles so problemlos klappt. Sonst hätte andere Anbieter immer gemauert beim Umzug.
Mehr als "Die Domains sind ihr Eigentum, wir verwalten diese nur technisch. Und wer diese verwaltet ist ihre Entscheidung." konnte ich nicht als Begründung hervorbringen. (Reicht ja auch.)
Resultat: Er kam nach einem Jahr wieder zu uns weil er die Nase von anderen voll hatte
Schön war dann auch die Firma die von mir einen KK-Antrag verlangte.
Ich habe dann mal den Link zur Denic-News geschickt wo über die Einstellung des KK-Verfahrens informiert wurde.
Von Authcodes bzw. Authinfo hatte man aber noch nie was gehört..
Suuuper nervig. Insbesondere wenn es nicht um .com/.net/.org/.de Domains geht, sondern solche wo noch Papierkram und Fristen zu beachten sind.
Als einmal ein Kunde an die 40 Domains von uns wegtransferiert hat (und da waren auch .cn Domains etc. dabei) hat er sich einmal am Telefon verwundert geäußert dass das alles so problemlos klappt. Sonst hätte andere Anbieter immer gemauert beim Umzug.
Mehr als "Die Domains sind ihr Eigentum, wir verwalten diese nur technisch. Und wer diese verwaltet ist ihre Entscheidung." konnte ich nicht als Begründung hervorbringen. (Reicht ja auch.)
Resultat: Er kam nach einem Jahr wieder zu uns weil er die Nase von anderen voll hatte
Schön war dann auch die Firma die von mir einen KK-Antrag verlangte.
Ich habe dann mal den Link zur Denic-News geschickt wo über die Einstellung des KK-Verfahrens informiert wurde.
Von Authcodes bzw. Authinfo hatte man aber noch nie was gehört..
IPv4 vs. IPv6
Du bist hier via
Suche
Ökostrom
Kalender
Kommentare
zu Hochtourig
Sa, 26.05.2012 02:28
At present, many excellent pla
yers have already in big games
in adizero [url=http://www.newairyeezy2.com][b]kanye [...]
Sa, 26.05.2012 00:19
Naja die meisten Kunden sind h
alt keine Experten, wenn in me
inem Fenster eine Werbetafel e
röffnet werden würde, da [...]
Fr, 25.05.2012 23:17
http://blog.fefe.de/?ts=b14989
2a
Besser?
Zitat: "Micro
soft erwirkt Einfuhrstopp für
Android-Geräte von Motor [...]
Fr, 25.05.2012 19:46
Arbeit anderer 1:1 kopieren !=
dem was die Patenttrolle mome
ntan veranstalten.
Fr, 25.05.2012 18:54
Naja ne AGB ist ja auch schnel
l geschrieben, aber kaum wird
sie kopiert ist das geschrei g
roß
Do, 24.05.2012 21:20
Ich finde es nicht verwerflich
euch danach zu fragen.
Ihr h
abt halt einen super support!
Ich finde die Frage nic [...]
Do, 24.05.2012 20:37
Ich wuerde da weniger auf eine
n "Gesellen" im Browser tippen
, sondern eher auf ein gehackt
es Script auf seiner Web [...]
Do, 24.05.2012 19:14
Och,
ich empfinde das noch al
s relativ neutral. Und so frag
t er halt einfach nach bei dir
.
