Technik

Wunsch eines Kunden: Er wünscht sich, dass wir im Kundenmenü (SSL-verschlüsselt, versteht sich) die Kundennummer Kontonummer (teilweise) aus-x-en.

Ist das ein vereinzelter Wunsch, oder würde das noch jemand begrüßen?

Änderung 11:41
Kontonummer statt Kundennummer

Wir haben unsere Status-Seite dahingehend verändert, dass der betroffene Kundenkreis nun in einer Art von Kategorie angezeigt wird, sprich ob DSL-, Webhosting- oder Server-Kunden (oder ob es eine ganz allgemeine Störung ist).

Die Seite kann künftig nun auf Wunsch so aufgerufen werden, dass nur gewisse Meldungen (beschränkt auf die Wunsch-Kategorie(n)) angezeigt werden:

• für DSL-Meldungen: http://status.manitu.de/?dsl
• für Webhosting-Meldungen: http://status.manitu.de/?webhosting
• für Server-Meldungen: http://status.manitu.de/?server
• für allgemeine Meldungen: http://status.manitu.de/?general

Kombinationen draus sind natürlich auch möglich, also z.B. http://status.manitu.de/?dsl&general

Wir raten dringend dazu, auf jeden Fall immer die allgemeinen Nachrichten auch zu lesen, ergo ?dsl&general etc. pp.

Diese URL-Zusätze gelten übrigens auch für den RSS-Feed unter http://status.manitu.de/rss2/, also z.B. http://status.manitu.de/rss2/?dsl&general.

Wer sich übrigens wundert, warum sein BIND ggf. lokal nicht resolvt: Auch localhost muss bei Verwendung von Views in BIND in den match-clients drinstehen, also z.B.

match-clients { 127.0.0.1/8; ... };

Wer Linux-Software-RAID in Verbindung mit dem Grub nutzt, sollte unbedingt die Dokumentation von Grub konsultieren. Insbesondere ist es wichtig, sicherzustellen, dass beim Totalausfall eines physikalischen Laufwerks von der nächsten (meist einzigen) anderen, die in diesem Falle dann zur ersten wird, gebootet werden kann.
mal eine kleine Zusammenfassung aus der Grub-Doku bezüglich RAID1.

Hier eine kurze Zusammenfassung, welche über ein interne Liste als kleiner Reminder gegangen ist:

• /boot/grub/device.map editieren:

(hd0) /dev/sda
(hd0) /dev/sdb
(hd0) /dev/sd<usw>

• in der Grub-Shell

root (hd0,1) # Natürlich die /boot-Partition angeben
setup (hd0)
setup (hd1)
setup (hd<usw>)

Das Ganze hat den Hintergrund, dass sich beim Booten mit fehlendem Laufwerk die Nummerierung ändert, aber immer ein hd0 vorhanden ist.

Ein Tipp aus unserer Technik, der hier vor kurzem intern über eine Liste geflattert ist.

Wer einen SCSI/SATA-Rescan auslösen möchte, einfach ein

echo "0 0 0" > /sys/class/scsi_host/host<n>/scan

machen (Wobei n die Nummer des Controllers bzw. des Ports ist.)

Mit folgendem Befehl kann man übrigens ein Device entfernen:

echo x > /sys/bus/scsi/devices/<n>:0:0:0/delete

Da ich es neulich beim Testen bei einem Marktbegleiter (in diesem Falle ein befreundeter) selbst bemerkt hatte, wie nervig es ist, die DNS-Server (als Resolver für einen Server) zu finden, haben wir seit heute im Kundenmenü für Server-Kunden eine kleine Erweiterung: Neben den dem Kunden zugewiesenen IP-Adressen kann er auf einen Blick auch die für ihn nutzbaren Resolver sehen.

Um künftig noch etwas "sicherer" zu sein, haben wir unsere Status-Seite nun redundant auegelgt.

Via DNS-Round-Robin liegt die Seite bei zwei verschiedenen (externen) Anbietern, die (bis auf das DE-CIX) nur ganz wenige gemeinsame Uplinks haben.

In den nächsten Wochen werden wir - zusätzlich zu unseren bestehenden Glasfaser-Hauseinführungen - zwei weitere Einführungen (und damit weitere, redundante Glasfaser-Strecken) bekommen. Die Markierung für die beiden Schächte bestehen bereits. Hier exemplarisch eine Markierung (der andere Schacht ist auf der gegenüberliegenden Seite, welche ich von meinem Büro aus nicht gut einsehen konnte):


Wir werden voraussichtlich von jedem Schacht aus 92 Fasern ins Gebäude einführen. Selbst ohne DWDM-Technik dürfte das reichen

Ich finde es schön, dass sich selbst große Mobilfunkunternehmen nicht zu schade sind, 'mal den Telefonhörer in die Hand zu nehmen und zusammen mit uns die Anfrage eines gemeinsamen Kunden (welcher Erreichbarkeitsprobleme hatte) zu lösen.

Im Endeffekt lag's dann weder bei denen noch bei uns

Von einem Administrator respektive Webdesigner, der einige gemeinsame Kunden betreut, an eben seine Kunden (wir in Cc):

Hallo Zusammen,
leider ist mir ein kleiner GAU passiert: gestern wurde mein Notebook geklaut. Leider waren unter anderem die Passwörter für den Serverzugang zu euren Domains darauf. (...) Ich habe Manitu deshalb CC gesetzt, damit Sie über das Vorgehen Bescheid wissen. Es kann sein das Sie von euch noch eine extra Freigabe haben möchten, das Sie mir das SQL Passwort mitschicken. Bitte bestätigt dies auf Anfrage Manitus. (...)

Löblich, direkt alle Beteiligten zu informieren. Weniger löblich, dass er nicht wenigstens TrueCrypt oder etwas Ähnliches verwendet hat, um derart viele Zugangsdaten zu sichern

Hier mal ein Update:

Wir haben seit gestern übrigens eine neue Kuvertiermaschine von Pitney Bowes.

Hübsch

Das Hioki 3554 ist übrigens da und steht noch unbenutzt auf meinem Schreibtisch.

Evtl. nehmen wir heute zusammen mit unserem Hauselektriker in Zusammenarbeit mit dem USV-Hersteller die ersten Tests vor.

Heute haben wir uns ein Hioki 3554 bestellt.

Das ermöglicht es uns, zusätzlich zur automatischen Überwachung der USV-Anlagen und zusätzlich zu den Wartungszyklen des Herstellers, die Batterien nochmals zusätzlich regelmäßig zu prüfen.

Wer sich fragt, was soetwas kostet (ohne es zu googlen): Runde 2.000 Euro mit allen nötigen Messpitzen etc.

Da wir alle unsere USV-Anlagen nach einer definierten Zeit (neben den Batterien, die noch häufiger getauscht werden) austauschen, fallen natürlich immer 'mal wieder (klingt bei diesen Dimensionen durchaus komisch) größere USV-Anlagen an.

Normalerweise geben wir diese dem Hersteller zur Verschrottung (wir bekommen dafür einen mittleren Obolus) zurück. Da auch immer mal wieder von Interessierten gefragt wird, habe ich mir überlegt, auch einmal hier zu fragen.

Wer also Interesse an einer Anlage hat, melde sich bitte direkt per E-Mail bei mir. Aktuell gibt es 60kVA mitsamt Batterien im Angebot Über die Kosten lässt sich reden, in jedem Falle gibt es dafür eine ordnungsgemäße Rechnung mitsamt MwSt. Wichtig aber im Vorfeld: Derartige Anlagen wiegen ca. 2,5 bis 3,0 Tonnen. Ein Versand durch uns ist nicht möglich, sie muss selbst abgeholt und transportiert werden.