Allgemein

Auf vielfachen Wunsch gibt's die Traffic-Abrechnung für Server-Kunden nun zusätzlich auch als .txt-Datei im Anhang.

Das Format

ipaddress;reversedns;traffic.in;traffic.out;traffic.total;

sollte sich selbst erklären

Derzeit kann man Webhosting-Pakete und unsere DSL-Flatrate online bestellen, nicht jedoch Root-Server. Hierfür braucht es ein normales PDF-Formular, welches wir per Post oder Fax brauchen.

An alle, die sich als Zielgruppe sehen (egal ob mit Root-Server oder nur in Planung): Wie seht Ihr das? Ist für Euch eine Online-Bestellmöglichkeit bei einem doch eher längerfristig angelegten Produkt wie einem Root-Server ein must-have, nice-to-have? Über Eure Kommentare, Ideen und Wünsche freue ich mich!

Auf vielfachen Wunsch hin haben wir heute unsere Traffic-Abrechnung, die wir monatlich an alle Root-Server-Kunden verschicken, optisch aufgehübscht: Ab sofort steht neben jeder IP-Adresse auch - sofern vom Kunden gesetzt - der passende Reverse DNS-Eintrag - das soll der leichteren Identifikation helfen (gerade bei Kunden mit größeren eigenen IP-Adresse-Netzen).

Für den ersten "Tipp-Geber" Mark (mit "k" ): Voilà

Folgende Anfrage eines Blog-Lesers erreichte mich. Ich habe ihm angeboten, das Anliegen hier anonym zu bloggen, da ich davon ausgehe, dass dadurch viel mehr Ideen und Tipps zustande kommen:

Lieber großer Häuptling,

ich gebe es zu: ich bin kein Kunde des großen Manitus. Ich lese lediglich den erwürdigen Blog. Dennoch hoffe ich, dass der große Chief mir evtl. eine Art Supportfrage beantworten kann, auf die ich in der großen Prärie "Internet" keine brauchbare Antwort finde. Fragen kostet bekanntlich nichts, deshalb schieße ich einfach mal los.

Ein Freund von mir und meine Wenigkeit haben vor ca. zwei bis drei Monaten ein Online-Forum ins Leben gerufen - forumforpro.com. Inhaltlich geht es um Tipps und Tricks mit dem Umgang der Action-Kamera GoPro. Forensoftware ist Woltlab. Da wir das Forum mit Hilfe eines Support-Partners finanzieren wollen - und evtl. anderen Partner - haben wir die Bannermanagement-Software "Open X" installiert. Am Anfang, als wir noch überschaubare Besucher hatten, ging das alles ohne irgendwelche Probleme. Aber mittlerweile mussten wir die Banner deaktivieren. Die Ladezeiten haben sich um ein vielfaches verlängert. Ein "surfen" ist auf dem Forum so gut wie nicht mehr möglich. Da wir lediglich ein Hosting-Paket haben, liegt das Problem wahrscheinlich an der nicht gegebenen Performance. Forum und Bannermanagement-Software ist mit Sicherheit zu viel. Da wir aber momentan keine weiteren finanziellen Möglichkeiten haben, schauen wir uns eher nach alternativen für Open X um. Was benötigen wir eigentlich? Nun, wir benötigen eine Management-Software, die verschiedene Banner einblenden lässt, die Klicks und die Impressions zählt. Mehr eigentlich nicht.

Ich weiß, diese Form der "Support-Bettelei" ist mit Sicherheit nicht schön, aber wir wissen einfach nicht weiter. In den diversen Foren liest man nur "es gibt keine Alternative". Aber das will ich nicht so ganz glauben. Zumal die von uns benötigten Statistiken nicht gerade extrem aufwändig sind, oder?

Deshalb bitte ich euch, lieber großer Häuptling, um Hilfe. Könnt Ihr mir eine Alternative nennen? Ja, gibt es denn eine Alternative? Sollte meine Frage zu keiner Antwort von Ihnen führen, verstehe ich das natürlich auch. "Ein Kunde der Konkurenz bittet um Support bei uns?" Ich bin mit Sicherheit dann nicht böse

Wie dem auch sei, einen schönen Tag und noch immer einen guten Start in 2012 wünsche ich so oder so.

Freundliche Grüße,

Vom alten Anbieter eines Webhosting-Kunden, der aktuell einen Domain-Transfer blockt:

Mit welcher Begründung wurde der Domainumzug von uns abgelehnt?

Ich wünsche Euch allen ein tolles, frohes, erfolgreiches und gesundes neues Jahr 2012!

Schade, dass einige zum Glück wenige Software-Probleme auf ihrem Root-Server (!) dem Anbieter in die Schuhe schieben wollen:

Sorry, aber wir haben keine Zeit uns nach jedem Update die Probleme über ein Rettungssystem oder KVM Switch anzusehen. Updates funktionieren bei anderen Providern problemlos. Bitte reparieren Sie das Problem oder stornieren den Vertrag.

Man schaue in die man-Page von ping und finde ein

-I interface address

Wenn man den Rest danach nicht oder nur überfliegend liest, denkt man hier an zwei Parameter (lassen wir mal beiseite, dass es damit eher eine unübliche Shell-Syntax wäre): An das Netzwerk-Interface und die zu verwendende Adresse. Dem ist aber mitnichten so. Gemeint ist "Interface-Address".

Wie gut, dass es im Deutschen den Bindestrich gibt - wenn man ihn zu verwenden weiß

Manchmal ist länger eben doch besser. Zum Beispiel, wenn wir als Ex-Hoster das Paket eines gehenden Kunden nicht sofort nach Ende der regulären Laufzeit löschen, sondern lieber mal ein paar Tage länger bestehen lassen.

Das verhindert nämlich, dass - wenn der neue Hoster es nicht gebacken bekommt - der Kunde auf dem Trockenen sitzt. Und außerdem ist ein Zurückwechseln wieder schnell möglich. Was die meisten dann auch machen

Signaturen in E-Mails haben ja ihren Sinn und durchaus auch rechtliche Erfordernisse.

Aber wieso kopiert man seinen gesamten Briefkopf via HTML in seine E-Mail-Vorlage? Da muss man als Empfänger erst einmal suchen, wo der eigentliche Text beginnt.

Gibt's dagegen ein Add-On für Thunderbird (eines, das den Briefkopf automatisch ausblendet) ?

Von einem Kunden auf unser Weihnachts-Mailing hin. Ich finde: Lesenswert!

“Die dauernde Unzufriedenheit ist auch ein Grund dafür,
dass Deutschland soweit gekommen ist.”

Diesen Satz hörte ich dieses Jahr aus dem Munde eines Ägypters. Es war Zufall, dass wir zur gleichen Zeit im gleichen Hotel nächtigten und gemeinsam frühstückten. Der gut 60jährige Mann ging in jungen Jahren zum Studium nach London, lernte in der britischen Hauptstadt seine deutsche Frau kennen und arbeitet als Ingenieur in Süddeutschland. Seine ägyptischen Freunde aus der Londoner Zeit übersiedelten unmittelbar nach dem Studium allesamt in die USA, nur er blieb in Europa zurück. Auf meine Frage, ob er es denn bereue, nicht auch in die große neue Welt gezogen zu sein, überlegte er lange und sagte dann sinnierend: „Alle meine ägyptischen Freunde in den USA sind durchwegs zufrieden.“

Der Unterschied zwischen Amerika und Deutschland ein Maß der Zufriedenheit? „Ja, in Deutschland sind die meisten Menschen unzufrieden." Er führte aber weiter aus: „Dies ist auch eine Stärke: Nie mit etwas zufrieden zu sein, bringt weiter, lässt immer nach Besserem forschen, entwickeln, suchen.“ Doch eine ganz andere Frage sei die dabei entstehende verminderte Lebensqualität, so der nachdenkliche Herr. Hm. Ein bemerkenswerter Aspekt, diese Sicht aus dem Munde eines weißhaarigen, freundlich blickenden und sympathischen Ägypters. (Der Mann ist übrigens Kopte, Mitglied der ältesten Christengemeinschaft weltweit, aber das wäre eine andere Geschichte.)

Qualität versus Zufriedenheit...

Ich wünsche von Herzen ein durchwegs zufriedenes Weihnachtsfest, besinnliche Feiertage und einen geruhsamen Jahreswechsel – und die Möglichkeit, sein zu dürfen, nicht in Frage gestellt zu werden und einfach im Weihnachten ankommen zu können. Ein gesegnetes Fest sowie ein erfolgreiches Neues Jahr

Von einem sehr lieben Kunden:


Wir haben uns hier sehr gefreut!

Danke nochmal, Holger!

Danke, lieber Björn, für den alljährlichen Kalorienkalender


Ich konnte leider noch nicht alles vernaschen, der Rest folgt aber

Ich hab da noch ein paar Dinge, die ich seit längerem bloggen wollte, das hole ich nun zum Ende des Jahres auf

Nachdem wir doch einzelne statt aller Sun Cobalt RaQs verkauft haben, hier der letzte Bestand, den ich gerne 2011 weg hätte

• 11 Stück RaQ3

Nochmal kurz ein paar technische Eckdaten:

• allesamt x86-basiert
• ohne RAM (passen normale SD-RAM-Module rein)
• ohne Festplatten (passen normale PATA-Festplatten rein)
• leichte Gebrauchsspuren am Gehäuse

Wir haben die meisten alten Geräte bisher an Nutzer von RAQCOP verkauft, der Einsatz soll laut dem, was man uns zurückberichtet hat, unstressig sein.

Hier der ultimativ letzte Preis (bzw. Preise):

• alle 11 Stück zusammen für 199 Euro netto (236,81 Euro brutto inkl. MwSt.)
• alternativ einzeln je 25 Euro netto (29,75 Euro brutto inkl. MwSt.)

Wie "üblich" allerdings als Bastlerware unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung und Sachmängelhaftung).

Bei Interesse einfach mailen.