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Bekomm ich denn gar kein DSL-Modem?

nospam@example.com (Manuel Schmitt) — Fri, 10 Feb 2012 11:08:00 +0100

Nicht der erste DSL-Kunde, der uns das fragt, aber in der Tat durchaus erschreckend, wie schnell teilweise bestellt wird

Bekomm ich denn gar kein DSL-Modem?

Non-1-Click-Upgrade

nospam@example.com (Manuel Schmitt) — Wed, 08 Feb 2012 15:04:25 +0100

Wieso machen es sich bzw. ihren Kunden gewisse Software-Hersteller so schwer. Statt einem 1-Click-Upgrade sitze man dann eine gefühlte Ewigkeit da, um erstmal diverse Hacks auszuprobieren.

Dabei war es doch nur eine gar-nicht-systemnahe Software

Ein Wiki, PDFs oder beides?

nospam@example.com (Manuel Schmitt) — Mon, 06 Feb 2012 09:19:00 +0100

Wir überlegen hier intern, ein öffentliches Wiki (evtl. auch mit Mitarbeit ausgewählter Dritter) mit Anleitungen und Informationen für unsere DSL-, Webhosting- und Root-Server-Kunden anzulegen. Darin würden wir einen Teil der FAQ (sofern es sich um Anleitungen handelt) integrieren. Dem gegenüber stehen derzeit eine reine FAQ-Datenbank sowie einige How-Tos als PDF-Dateien.

Was bevorzugt Ihr? Lieber ein Wiki, oder doch eine PDF, oder eine FAQ-Datenbank? Wo bzw. wie möchtet Ihr lieber kurze Antworten sehen, wo lieber Anleitungen?

Ich bin auf Eure Kommentare gespannt

Seltsame Lieferung von Amazon

nospam@example.com (Manuel Schmitt) — Fri, 03 Feb 2012 12:51:00 +0100

Soeben kam hier eine seltsame Lieferung von Amazon an: Geschickt (da außen gelabelt) an uns, innenliegend eine Rechnung an einen uns unbekannten Dritten samt den vermutlich von ihm bestellen Artikeln.

Dass sowas Amazon passiert...

Prüfung der SSH-Keys bei Bestellung von Root-Servern

nospam@example.com (Manuel Schmitt) — Tue, 31 Jan 2012 09:50:00 +0100

Auf mehrfachen Wunsch hin prüfen wir die eingegebenen SSH-Keys bei der Online-Bestellung von Root-Servern nun gleich gegen.

Danke für Eure Hinweise!

Un-Ruhig

nospam@example.com (Manuel Schmitt) — Fri, 27 Jan 2012 14:18:00 +0100

Ich weiß ja nicht, wo jemand für uns Werbung gemacht hat, doch seit 2 Tagen stehen hier die Telefone und E-Mail-Server nicht mehr still - was uns natürlich freut

Siegel nur bei Risiko

nospam@example.com (Manuel Schmitt) — Tue, 24 Jan 2012 15:06:00 +0100

Es gibt ja diverse Siegel für Online-Shops, die dem potentiellen Käufer Vertrauen signalisieren sollen und ihm in vielen Fällen auch eine Art von Käuferschutz garantieren.

Auch wenn wir kein klassischer Online-Shop sind, kommt das von uns favorisierte Produkt leider nicht in Frage. Nicht etwa, weil wir Dienstleistungen verkaufen, sondern weil unsere Kunden gar kein Risiko beim Kauf hätten, sondern wir längere Zeit in Vorleistung gehen - so die Aussage des Anbieters.

Wenigstens war er ehrlich und wollte uns nicht einfach 'was verkaufen

Minimale Änderungen am Design

nospam@example.com (Manuel Schmitt) — Tue, 24 Jan 2012 08:28:40 +0100

Ich habe gerade ein paar minimale Änderungen am Design vorgenommen - aus purer Lust

SSH-Public-Key bei Root-Server-Bestellung

nospam@example.com (Manuel Schmitt) — Mon, 23 Jan 2012 15:28:00 +0100

Wie von vielen Kommentatoren sowie Tipp-Gebern per E-Mail gewünscht, kann man bei Root-Server-Bestellungen ab sofort den SSH-Key (den Public-Key, versteht sich) angeben, dieser wird automatisch angelegt.

Danke nochmal an dieser Stelle an alle, die sich das gewünscht haben!

Frank geht ran

nospam@example.com (Manuel Schmitt) — Mon, 23 Jan 2012 09:41:00 +0100

Er hat ja eine nette Stimme, der liebe Frank (zu hören unter 0163-1737743), dennoch ist er in unserer (Bestell-)Blacklist

Ich würde wirklich gerne wissen, wieviele Menschen das bei Radio-Gewinnspielen (bei denen man zurückgerufen wird) angeben

Die Kripo geht in Rente

nospam@example.com (Manuel Schmitt) — Fri, 20 Jan 2012 11:34:00 +0100

Zugegeben: Nicht die ganze

Aber (Ende März) leider unser Ansprechpartner bei der hiesigen Dienststelle, der uns in den letzten Jahren immer ein lieber, treuer und korrekter Helfer war.

Und trotz seines Rentenalters und der kleinen Größe der Dienststelle war er außergewöhlich fitt und aufgeschlossen in Belangen unserer Branche.

Auch wenn er das vermutlich hier nie lesen wird: An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön für die sehr angenehme Zusammenarbeit der letzten Jahre!

Root-Server online bestellen

nospam@example.com (Manuel Schmitt) — Mon, 16 Jan 2012 10:51:59 +0100

Da das Credo der Kommentare, für die ich mich an dieser Stelle herzlich bedanke, sehr eindeutig ausgefallen ist, gibt es ab sofort die Möglichkeit, Root-Server online zu bestellen.

Nochmals herzlichen Dank an Euch alle für Eure sehr konstruktiven und kritischen Kommentare!

Corporate-Blog des Monats Januar 2012

nospam@example.com (Manuel Schmitt) — Mon, 16 Jan 2012 09:09:45 +0100

http://www.blogprofis.de/der-corporate-blog-des-monats-januar-2012-hostblogger-de/5556/

Wer möchte, kann gerne für mich bzw. das Blog als Corporate-Blog des Jahres 2012 abstimmen

Lieber 20% mehr ausgeben

nospam@example.com (Manuel Schmitt) — Thu, 12 Jan 2012 10:14:41 +0100

Manchmal gibt man lieber 20% mehr aus, um ein Ersatzteil zu bekommen, wenn der Bestellprozess dafür einfach ist, statt von einem Notebook-Ersatzteil-Händler gezwungen zu werden, in den Anmerkungen umfangreiche Angaben zu machen, um eine Verwechselung des Geräts auszuschließen.

Dabei hätte ich mich als gewerblicher Kunde (das konnte man explizit bei der Registrierung im Shop angeben) auch auf einen Verzicht des Rückgaberechts eingelassen, wenn es darum geht, Aufwand zu vermeiden, der sicherlich primär von Hobbybastlern ausgehen würde.

So hat dann eben Amazon den Deal gemacht, weil die Bestellung weniger als 60s gedauert hat. Und hat obendrein noch 20% mehr verdient.

Acryl an den Händen

nospam@example.com (Manuel Schmitt) — Mon, 09 Jan 2012 14:32:00 +0100

Offenbar hat Ende der 90er Jahre der Fensterbauer, der das hiesige Kasernengebäude auf neue Fenster umrüsten durfte, geschlampt. Zwischen Fenster und Fensterbank hier bei mir im Büro zieht es, wenn es draußen stark windet. Ich vermute daher, dass er damals das Fenster nur geschäumt hat, aber kein dauerelastisches Dichtband (gegen Wind und Schlagregen) eingebaut hat (was heute zumindest Stand der Technik ist).

Unser Hausmeister hat es mir zuliebe eben mit etwas Acryl provisorisch "behoben". Ratet mal, wie lange es gedauert hat, bis ich mit meinen Fingern ins Acryl gelangt habe ! Zum Glück war es kein Silikon