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Montag, 24. April 2006, 20:07

Doppelt erwischt

Einen Serverhousing-Kunden hat es am Wochenende doppelt erwischt. Erst wurde er mehrmals gehackt, dann ging auch noch die Hardware kaputt :-/ Naja, als kleine Entschädigung haben wir auf unsere Servicearbeiten 50% Kulanz-Rabatt gegeben.

Kommentare

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NLX

Also ich fühle mich bei solchen großen und/oder unaufgeforderten Nachlässen eher veräppelt. Wenn es problemlos möglich ist einen solchen Rabatt zu gewähren wurde wohl der übliche Preis mit dem Knobelbecher ermittelt.

Manuel Schmitt (manitu)

Das stimmt, wir legen halt drauf (kaufmännisch) gerechnet. Ich finde das fair, wenn die Hardware wirklich auch dann noch Stress macht (bzw. es überhaupt tut)!

Andre Heinrichs

Da scheint Mr. Murphy wohl trotz Aufkleber mal wieder in der Gegend gewesen zu sein.

Manuel Schmitt (manitu)

ja!

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