Dienstag, 14. November 2006, 11:06
Missverständlich
Ich hatte einem Kunden, der sich für unsere Rootserver-Aktion im Oktober interessiert hat, damals gesagt, dass er den kostenlosen Monat ja wie einen Testmonat sehen könne, für ihn ohne Risiko.
Leider hat unser Kunde das etwas anders verstanden, als ich es gemeint habe. Er dachte, dass Hands-on in dieser Zeit komplett kostenlos wäre, er hat davon so einigen Gebrauch gemacht. Wir haben aber eine sehr kulante Lösung gefunden, ich glaube sogar, kulanter, als er es sich ausgemalt hätte
Leider hat unser Kunde das etwas anders verstanden, als ich es gemeint habe. Er dachte, dass Hands-on in dieser Zeit komplett kostenlos wäre, er hat davon so einigen Gebrauch gemacht. Wir haben aber eine sehr kulante Lösung gefunden, ich glaube sogar, kulanter, als er es sich ausgemalt hätte
Kommentare
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Lino
Björn
Deneriel
Chriss
sigs
Lino
Bernd Holzmüller
DAS ist Hands on...
Manuel Schmitt (manitu)
Manuel Schmitt (manitu)
Marcel
z.B. willst du ein besonderes Config angepasst haben ... k.a. Postfix mit Spamassassin, hast aber keine Ahnung davon und bittest Manitu darum. Er sagt okaaaay und macht das dann gegen Geld.
Es gibt auch managed Server, da ist dann Hands-On zumindest für die Systemsicherheit inkl.
Gruß
Marcel
sigs