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Mittwoch, 29. November 2006, 09:49

Verschwunden?

Eine Webhosting-Bestellung ist durch's Raster gefallen, sprich die Verfikationsmethoden, die wir anwenden, bevor die Bestellung durchgeführt wird, haben angeschlagen.

Es kam auf keine E-Mail von uns eine Antwort, die angegebene Telefonnummer existiert auch nicht, per Post bislang keinerlei Reaktion. Nach nunmehr 14 Tagen werden wir den Auftrag dann stornieren.

Kommentare

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raven::online

Fahrt ihr den Aufwand bei jeder Bestellung? Das verzögert diese doch extrem, oder?

Manuel Schmitt (manitu)

Die Verifikation ist normalerweise binnen Sekunden durch. Wenn mal etwas "durchfällt", rufen wir an, das reicht als Bestätigung und dauert nur ein paar Minuten.

Wenn wir den Kunden gar nicht erreichen, ist es meist auch besser so ;-)

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