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Dienstag, 27. März 2007, 18:42

Schnelle T-Com

(aus dem Support)

Erste Anfrage: 18:24 Uhr
Hallo manitu-team, weil die tcom mal wieder scheiße gebaut hat geht unser dsl hier nicht. Koenntet ihr uns evtl. Noch heute einen dsl account bei euch einrichten?
Ich schicke gleich eine faxbestellung an die: xxxwenn ihr das heute noch schaft wuerde ich mich freuen wenn ihr mir die zugangsdaten per fax an die xxxuebersenden koenntet. Bei fragen erreicht ihr mich immer ueber die xxx. Danke! Mfg xxx Ps diese email wurde per handy verschickt.

Zweite Anfrage: 18:30 Uhr
Hallo, ich nochmals. Die dsl bestellung hat sich erledigt. Die tcom hat angerufen und mir bestaetigt das mein dsl in 10min wieder laufen sollte. Danke! Gruß xxx

Kommentare

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Olli

so schlecht ist die T-Com ja doch nicht

nohoff

nach meinen erfahrungen hat er sein DSK nach einer stunde erst bekommen.
Schon so oft gehabt dass bie uns anscheinend der Gegenserver von T-Online weg war und ich zwar DDSL hatte aber mich ned einloggen konnte. Angerufen und wurde vertröstet mit so Aussagen 'In ein paar minuten geht das wieder'

Vorallem sonntags scheint das sehr gerne zu passieren wenn ich meine Routerlogs anschaue.


P.S: Wollte mal hier fragen ob jemand nen nettes Unternehmen im Bereich Hosting,usw im Bereich FFM (würde gerne mal Praktikum dort machen)

Philipp

TCOM - Rückruf?
Lügner! ;-)

Olli

Lügner?
Die T-Com ruft zurück egal ob Handy oder Festnetz.

Olli G.

da muss ich meinem Namensvetter recht geben, bis jetzt hatte ich nur positive Erfahrung mit der TCOM, die haben mich immer zurückgerufen, vor allem auch zu den vereinbarten Zeiten, das findet man sonst sehr sehr selten... vor allem bei mobilcom nicht, aber das ist ein anderes Thema

leachiM2k

Ich glaube, man kann über die T-COM nicht global sprechen. Sie hat keinen zentralen Service und so gibt es hier und da Unterschiede. Je heftiger die Konkurrenz, desto freundlicher und hilfsbereiter sind sie... habe ich so fest gestellt.

ventrix

Die allgemeine deutsche flamende Weise wird eben gerne von jedem ohne Erfahrung nachgeplappert. Genau dieser Umstand hat der Telekom eine Menge Kunden gekostet.

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