Freitag, 16. November 2007, 10:33
Nicht zu weit wegstellen
Ein Kunde hatte bei uns mehrere Rootserver bestellt. Nachdem die ersten "fertig" waren, schrieb er uns, dass der damit nun seine Infrastruktur aufbauen könne.
Für uns ein Anlass, nachzufragen, ob er den einen, noch "fehlenden" Server wirklich brauchte. Wir boten ihm an, seine Bestellung zu "kürzen" und ihm den weiteren dann zur Verfügung zu stellen, wenn er ihn braucht. Es wäre ja unsinnig, wenn er mehr hat und bezahlt, als er wirklich braucht.
Er war sichtlich froh und bat uns, den einen Server "nicht zu weit wegzustellen".
Für uns ein Anlass, nachzufragen, ob er den einen, noch "fehlenden" Server wirklich brauchte. Wir boten ihm an, seine Bestellung zu "kürzen" und ihm den weiteren dann zur Verfügung zu stellen, wenn er ihn braucht. Es wäre ja unsinnig, wenn er mehr hat und bezahlt, als er wirklich braucht.
Er war sichtlich froh und bat uns, den einen Server "nicht zu weit wegzustellen".
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