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Den Krankenwagen rufen

In unserem Kundenmenü für Serverhousing-Kunden haben wir Hinweise zum Notrufservice samt unser 24x7 besetzten Notrufnummer hinterlegt.

Bzgl. der Notrufnummer haben wir eine offene und ehrliche Bitte ausgesprochen, die Nummer nur wirklich dann zu benutzen, wenn es quasi "brennt", und nicht für "normale" Support-Anfragen. Wir haben das etwas untermalt mit:
... vergleichbar mit dem Krankenwagen, den Sie nicht für einen Schnupfen rufen würden.
Offenbar müssen Krankenwagen-Besatzungen da ganz andere Dinge erleben, so schrieb uns ein Kunde:
P.S.: Die Bemerkung "vergleichbar mit dem Krankenwagen, den Sie nicht für einen Schnupfen rufen würden." hat mir ein spontanes Lächeln abgerungen. Man glaubt garnicht was man als Krankenwagenbesatzung alles erlebt!
Über Erfahrungsberichte in den Kommentaren würde ich mich sehr freuen. Ich könnte mir vorstellen, dass da der ein oder andere Lacher dabei ist :-)

Kommentare

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Andy

Unter thefridayproject.co.uk gibts ein nettes Buch mit CC-Lizenz zum Runterladen. Der Autor Tom Reynolds beschreibt darin den Alltag und die verrueckten Begebenheiten, die er als Emergency Medical Technician des London Ambulance Service erlebt hat.

Da sind einige "Notfaelle" beschrieben, und aus Gespraechen mit deutschen Rettungsdienstlern kann ich sagen, dass sich die "Kundschaft" in Deutschien auch nicht anders verhaelt.

Viel Spass beim Schmoekern!

Henning Kockerbeck

Und so wie es Hostblogger, Shopblogger oder Bestatterblogger gibt, berichten auch einige Mitglieder der Tatütata-Fraktion ( :D ) im Internet über ihre Erlebnisse. Hier habe ich eine doch recht umfangreiche Liste mit Blogs gefunden, in denen es ausschliesslich oder zumindest gelegentlich um Erlebnisse aus dem Rettungsbereich geht: http://www.rettungsdienst-blogroll.de/

buntklicker.de

Andererseits hat die Deutsche Herzstiftung gerade Ende des letzten Jahres eine Kampagne gestartet, auch bei mehrdeutigen Anzeichen, die für einen Herzinfarkt sprechen können, sofort den Rettungsdienst zu rufen, da offenbar viele der Todesopfer, die an Herzinfarkten sterben, dadurch vermieden werden könnten.

http://www.herzstiftung.de/herzinfarkt_fehler.php

Jan

Wenn es irgendwelche Anzeichen für einen Herzinfarkt / Schlaganfall gibt und jemand den Rettungsdienst ruft habe ich da auch kein Problem mit... Aber wenn es dann so Leute gibt die z.B. erkältet sind und mit einem "Ich bekomme keine Luft!" selbigen alarmiert ist das nicht sooo lustig... Vor allem wenn an dem Tag sowieso schon alles rollt was verfügbar ist und sogar Fahrzeuge aus den Nachbarstädten angefordert werden müssen.

Doc

Und genau so ist es auch gemeint! Bitte handhabt den Rettungsdienstnotruf wie von der Herzstiftung empfohlen. Wer meint, das könnte vielleicht ein Herzinfarkt sein, darf lieber einmal zu viel als einmal zu wenig anrufen.
Alles andere sind Scherze unter Kollegen auf der Wache. Sowas gehört zum Beruf. Und glaubt mir, die Kollegen stehen gerne morgens um halb vier auf und tragen 120kg schwere Patienten aus dem dritten Stock die Treppe runter ;-)

metal-heli

Kann ich nur bestätigen. Man kann sich zwar schöneres vorstellen, als nachts um 3 vom Pager aus dem Schlaf gerissen zu werden, aber das ändert nichts daran dass wir das alles gerne machen :)
Besser einmal zuviel als einmal zu wenig :)

Was ich so an Erfahrungen hab, ist schwer mitzuteilen, weil so wirkliche "Blindgänger" hatte ich selten dabei... aber gerade bei internen Notfällen stell ich fest, dass eher viel zu lange gewartet wird, bis man jemanden informiert, während bei ner kleinen verletzung , die z.B. blutet, das gleich als schrecklicher notfall beschrieben wird, so dass wir erstmal dahinfahren.

buntklicker.de

Wobei ich als medizinischer Laie ja nicht unbedingt weiß, was ein echter Notfall ist und was nicht ... klar ist das für Euch ärgerlich, wenn Ihr von Eurer Freundin runtergeklingelt werdet, und der vermeintliche Notfall erweist sich dann als Platzwunde. Aber der Notrufende sieht ja nur das ganze Blut und steht möglicherweise wegen der vorausgegangenen Ereignisse mehr oder weniger unter Schock.

Was ganz Anderes ist es doch, wenn jemand den Rettungsdienst ruft, ob wohl er subjektiv weiß, daß das nicht nötig ist. So wie ich Euch verstanden habe, kommt das auch durchaus vor. Das ist, finde ich zumindest, eine Riesenschweinerei.

MissExDDR

es geht ja nicht um die, die anrufen, weil sie verletzt sind, sondern die, die anrufen, weil sie einfach zu blöde sind.

Rufen nachts 4.00 an, weil das Kind seit 3 Tagen Fieber hat - aber mal tagsüber zum Kinderarzt gehen is nich drin - O-Ton"mit ihnen kommen wir im KH schnell dran" - na vielen Dank.
Das ist nicht Sinn u Zweck des RDs - dafür sitzt dann wirklcih die Omi mit ihrem Lungenödem daheim u quält sich die ganze Nacht u traut sich erst gegen 7.00 anzurufen, weil sie die Leute nich wecken will.

Ich werd jetzt mal das Buch lesen - Blood, Sweat and Tea und viele Szenen wahrscheinlich wieder erkenne, wobei ich gar nich so oft und noch nich so lang RD fahre.

In diesem Sinne - haut rein :-)

metal-heli

Also von meiner Freundin "runtergeklingelt" wurde ich noch nie :D
ginge auch schwer, schließlich müssen wir zumindest die Nacht auf der Dienstelle verbringen, allzeit bereit, auch wenn wir Betten haben ;)

MissExDDR

so jetzt nochmal mit den Daten ohne Fehler :-/

es geht ja nicht um die, die anrufen, weil sie verletzt sind, sondern die, die anrufen, weil sie einfach zu blöde sind.

Rufen nachts 4.00 an, weil das Kind seit 3 Tagen Fieber hat - aber mal tagsüber zum Kinderarzt gehen is nich drin - O-Ton"mit ihnen kommen wir im KH schnell dran" - na vielen Dank :-(
Das ist nicht Sinn u Zweck des RDs - dafür sitzt dann wirklcih die Omi mit ihrem Lungenödem daheim u quält sich die ganze Nacht u traut sich erst gegen 7.00 anzurufen, weil sie die Leute nich wecken will.

Ich werd jetzt mal das Buch lesen - Blood, Sweat and Tea und viele Szenen wahrscheinlich wieder erkenne, wobei ich gar nich so oft und noch nich so lang RD fahre.

In diesem Sinne - haut rein :-)

buntklicker.de

Mein Reden!

metal-heli

Oh ja, kann ich nur bestätigen. Nicht nur einmal erlebt.
Genausooft - vom Prinzip her:
Jemand mit ner Armverletzung besteht darauf, sich in den Wagen tragen zu lassen, weil es könnte ihm ja schwindelig werden, falls es denn doch eventuell schlimmer ist als es ist.
...während der alte Opa mit seinem Herzinfarkt, sogar noch selbst in den Rettungswagen laufen möchte, sofern er denn theoretisch noch könnte. (kommt auch immer wieder vor).

Leider wird das alles, gerade von der jüngeren Generation als selbstverständlich angesehen :/

mensch

Also Krankenwagen ist falsch (!!!), das muss Rettungswagen heißen. Krankenwagen sind dazu da, um ggf. einen Patienten von einem Krankenhaus in das nächste zu verlegen und bettlägerige Patienten zum Arzt/Krankenhaus/Altersheim zu transportieren. Wenn ich bei 112 anrufen weil meine Tante einen Herzinfarkt hat, dann kommt der Rettungswagen und zusätzlich beim Herzinfarkt noch der Notarzt.

buntklicker.de

Ja klar, und wenn ich was messen will, nehme ich statt eines Zollstocks lieber einen Gliedermaßstab. Schrauben löse ich mit dem Schraubendreher, denn mit dem Schraubenzieher kann man Schrauben ja nur ziehen. Und in den vierten Stock geht's mit dem Aufzug, denn der Fahrstuhl ist ja nur für Behinderte da (und bewegt sich in der Waagerechten).

Yadda yadda yadda.

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