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Bastelarbeiten

Ein Lehrer einer Schule, die mit ihrer Präsenz seit einiger Zeit bei uns Kunde ist, versucht ein Newsletter-System einzurichten. Er hat sich dabei für ein System entschieden, das lokal bei ihm auf der Workstation läuft. Dazu richtet er ein spezielles E-Mail-Konto ein, welches das Programm separat via POP3 abruft.

Er möchte aber eine Kopie der Anmeldung-E-Mail, die von einem Webformular erzeugt wird, erhalten. Leider unterstützt das Newsletter-Anmeldeformular das nicht, das Programm ebenfalls nicht. Er hat also um etwas Hilfe gebeten. Wir haben ihm für den entsprechenden User eine Weiterleitung auf Procmail-Basis eingerichtet, so dass eine Kopie der E-Mail an den Administrator direkt geht.

Das hat alles prima funktioniert, nur das Skript hat weder vorher noch nachher funktioniert. Der Skript-Autor hat es mal auf den Provider geschoben, und wenn der es nicht war, mal auf den Kunden:
ich kann nichts für den Fehler, wenn da ein anderer rumbastelt. Schicken Sie mir mal das Script her, also vom Webspace runterladen und an die E-Mail hängen. Aber bitte beachten Sie, dass Sie in Zukunft da nur Leute ranlassen sollten, die wissen was Sie tun und vor allem etwaige Fehler beheben, falls selbst welche reingemacht werden. Das Script liegt im Quelltext vor, damit man damit machen kann was man will aber das setzt entsprechende Kenntnisse voraus.

Nachdem wir über den Kunden mitgeteilt haben, was wir gemacht haben, kam dann:
...
das Script als solches sollte OK sein, Ihr Provider soll die Änderung wieder rückgängig machen, was immer da auch geändert wurde.
...

Dazu fällt mir nur noch ein:
Grundgesetz der Programmierer (GGP)
Artikel 1
Die Würde des Programmierers ist unfehlbar.

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