Montag, 17. November 2008, 19:32
Nicht von uns
Segate meldete sich bei uns und teilte uns mit, dass eine von uns eingesandte Festplatte eine OEM-Festplatte sei, und dass daher kein RMA-Verfahren über Seagate direkt möglich sei.
Sehr interessant, denn wir kaufen werder OEM-Festplatten noch hätte diese Segate bei der Vorab-Validierung durchgehen lassen dürfen, wenn es denn so gewesen wäre.
Schlussendlich stellte sich heraus, dass die jemand anderes eingesandt und "unsere" RMA-Nummer verwendet hatte.
Sehr interessant, denn wir kaufen werder OEM-Festplatten noch hätte diese Segate bei der Vorab-Validierung durchgehen lassen dürfen, wenn es denn so gewesen wäre.
Schlussendlich stellte sich heraus, dass die jemand anderes eingesandt und "unsere" RMA-Nummer verwendet hatte.
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