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Dienstag, 28. April 2009, 19:21

Falsch gelenkt

Ein Kunde sagte uns, dass er seinen Server mit der IP-Adresse 212.88.xxx.xxx nicht erreichen könne, und ob wir ihn rebooten können.

Definitiv rebooten wir diesen "Server" nicht. Das war nämlich einer unserer Router :razz:

Traceroutes bzw. Pings können offenbar ganz schön verwirrend sein :lol:

Kommentare

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FaaB

Haha auch nicht schlecht xDD

sarc

Jetzt noch mal ein völliger Systemausfall... Dann braucht ihr nur "versehentlich" diese Anfrage zu veröffentlichen... ;)

Stefan

Da kommt mir doch direkt die Frage:
Wie stellt Ihr sicher, dass auch echt nur ein Kunde einen Serverreboot anfordert, der auch dazu berechtigt ist?

Oder Kann ich euch bitten einmal kurz die 217.11.48.7 neu zu installieren?

Manuel Schmitt (manitu)

Ganz einfach. Es gibt ein Kundenmenü, über das er die Anfrage senden kann, entweder händisch oder automatisch. Das wird alles technisch automatisiert geprüft.

Was per E-Mail reinkommt, wird auf verschiedene Weisen gegengeprüft, u.a. Absender und dessen Adresse vs. Kundenkonto, dann ob es sein Server ist (wir verlangen i.d.R. die MAC-Adresse statt der IP-Adresse) u.v.m.

eriC

Interessant ist, dass er wohl mal auf diesen "Server" zugreifen konnte ... dubios ...

Stephan

Ach, kuck an, de Eric aus Tel-Aviv...
Lustich, hier von Dir zu lesen. Dein Geschenk für Daniel war klasse!

Oh, falscher Platz hier? ;-)

max

Irgendwie versteh ich das nicht, was soll das xxx in der adresse? den rechnernamen kann ich nicht auflösen..
oder ist das Schon dieses IPV6?

henning

soll ich jetzt lachen oder weinen?

max

Evtl erklären. Was ist das mit dem xxx. ich hab mal gelesen, dass die statt com jetzt auch xxx machen wollen. Ist das damit gemeint?

Olli G.

ist das ernst gemeint? Gibt es wirklich Leute die nicht wissen das xxx.xxx für Platzhalter stehen?

max

ich dachte immer, im internet werden die rechner durch zahlen ausgedrueckt, wie telefonnummern und das in 4 blöcken. also zum beispiel
123.451.1232.1
und das wird durch ein system auf einen rechnernamen den man sich merken kann umgesetzt.
also meint er hier jetzt keinen rechner sondern die adresse von dem rechner, den er rebooten soll? und damit man die adresse nicht erkennt schreibt manuel xxx.xxx?

Eigentlich sollte es ja egal sein, wenn die Ganze addresse da steht, man bekommt ja eh nicht raus, welcher rechner das ist.

Stephan535

QUOTE:
[...]und damit man die adresse nicht erkennt schreibt manuel xxx.xxx?[...]

Richtig!

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