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Es gibt Menschen, die haben einen Cc-Zwang. Sie meinen, alle E-Mails an mindestens alle ihnen bekannten E-Mail-Adressen in einem Unternehmen schicken zu müssen, meist noch mit dem Betreff "WICHTIG", "DRINGEND" etc. Dass all dies nichts bewirkt, versteht sich eigentlich von selbst.

Fast genauso "schlimm" sind aber Menschen, die jegliche Unstimmigkeiten, z.B. bei Rechnungen, selbst wenn es nur um ein paar Euro geht, nicht nur an die Buchhaltung, sondern immer auch in Cc: an den Geschäftsführer leiten zu müssen. So heute morgen.

Ich habe mir für solche Fälle mal einen schönen Text ausgedacht, den ich künftig zurückschreibe:

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ich freue mich immer wieder, von Kunden oder ehemaligen Kunden zu hören.

Würde mir jedoch jede E-Mail von unseren Kunden, die sich auf eine Unstimmigkeit bezieht, in Kopie zugehen, und würde ich jedem Fall nachgehen, könnte ich die netten Damen und Herren unserer Buchhaltung entlassen. Wie Sie vermuten, beschäftige ich diese Mitarbeiter nicht zum Selbstzweck, sondern weil sie für mich und mein Unternehmen wertvolle Arbeit leisten.

Deshalb bitte ich Sie, von derartigen Kopie-E-Mails abzusehen. Unsere Buchhaltung steht Ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung, die mit Ihnen evtl. gegebene Unstimmigkeiten klären wird.

Sofern Sie allerdings zu keiner Einigung kommen werden, stehe ich Ihnen natürlich jederzeit gerne persönlich zur Verfügung.
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