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Warum machen wir überhaupt noch was mit denen?

Zwischen mindestens zwei Mitarbeitern eines Kunden herrschte offenbar Uneinigkeit, ob man mit uns zusammen arbeite möchte. Der eine hellauf begeistert, der andere diametral anders. Wir kommunizierten mit beiden, immer schön in Cc: an den jeweils anderen.

Plötzlich kam folgende E-Mail, gerichtet an uns, in Cc: an seinen Kollegen:
warum machen iwr überhauptt noch was mit denen warum incht alles zu XXX?
Ich fürchte, das war nicht so ganz vom ihm beabsichtigt :razz: Unser Mitarbeiter, der die E-Mail las, ergriff die Chance:
diese Frage kann ich Ihnen ganz einfach beantworten. Weil wir einen guten Service zu fairen Preisen anbieten und unsere Antwortzeiten auf E-Mail-Anfragen weit unter 5 Werktagen liegen.
Die 5 Werktage waren eine kleine Anspielung an den aus-ge-XXX-ten Anbieter, bei dem diese Zeit dort mehr als üblich ist, zumal sich die Kritik des Schreibers u.a. auf diesen Punkt bezog. In unserer Antwort folgte selbstverständlich noch eine Erklärung auf den angeprangerten Sachverhalt, der im übrigen bereits vorher geklärt war, von dem Schreiber aber übersehen wurde. Zwischenzeitlich ist die Sache geklärt und der Klappstuhl wieder bei IKEA im Regal ;-)

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