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Unerwünschte Telefonwerbung

Gestern schlug hier telefonisch im Support eine Drückerkolonnen- Mitarbeiterin einer Versicherungsagentur (die sich aber nicht als solche zu erkennen gab) auf, und die mich unbedingt und in einer privaten Steuerangelegenheit sprechen wollten.

Ein kurzer Anruf von mir ergab, dass man mir schlicht etwas verkaufen wollte. Meinen kurzen Hinweis, dass es genau durch die Erwähnung von privater Angelegenheit nicht um B2B-Geschäft ginge, und es damit unerwünschte Telefonwerbung sei, ignorierte die Dame schlicht. Selbst, nachdem ich ihr sagte, dass ihr Anruf unerwünscht gewesen ist, ebenso wie ihr Anliegen an sich, änderte sich nichts. Sie wollte wissen, ob ich nicht dennoch interessiert sei.

Ich habe die Dame dann weiterhin freundlich aber mit Bestimmtheit darauf hingewiesen, dass sie sich spätestens seit meinem Hinweis, dass die Kontaktaufnahme unerwünscht ist, im nicht mehr rechtlich zulässigen Rahmen bewege. Ich habe ihr dann mal weiterhin freundlich mit unserem Hausjuristen gewunken und gefragt, ob sie an dem, was sie mir da verkaufen wollte, wirklich so viel verdienen würde, wie die Abmahngebühren seien. Offenbar hat sie dieses simple Rechenexempel überzeugt ;-)

Kommentare

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Dirk

Die Leute da haben doch eh ihr Script. Bis zu der Stelle, in der im Script eine Antwort des Angerufenden vorgesehen ist, kannst du sagen, was du willst.

LeereDose

Du hättest sie einfach in eure Wartemusik Testleitung reinhängen sollen. ;)

Anita

Haha, die blöden Telefon-Futzis wird man nicht wieder los! Aber schön, dass es noch einige gibt, die dabei ruhig, freundlich und trotzdem bestimmt bleiben kann. ich werde dann immer ungeduldig!

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