Dienstag, 11. September 2012, 10:05
Darfs auch schneller gehen?
Seit einiger Zeit haben wir unseren Bestellprozess (via Webseite) ergänzt.
Wer mag, kann am Ende seiner Bestellung diese freiwillig per SMS bestätigen. Wir verzichten dann auf den manuellen Bestätigungsanruf, in der Regel beschleunigt dies die Bearbeitung erheblich.
Bislang nutzen relativ viele Kunden bereits diese Möglichkeit, zumal es maximal 1 Minute dauert. Wir verzichten bewusst auf lange oder umständliche Prozesse oder Codes per SMS, der Besteller muss lediglich einen 6-stelligen PIN eingeben.
Evtl. werden wir in naher Zukunft noch einen automatisierten Anruf einführen (dessen Zeitpunkt natürlich bestimmt werden kann).
Wer mag, kann am Ende seiner Bestellung diese freiwillig per SMS bestätigen. Wir verzichten dann auf den manuellen Bestätigungsanruf, in der Regel beschleunigt dies die Bearbeitung erheblich.
Bislang nutzen relativ viele Kunden bereits diese Möglichkeit, zumal es maximal 1 Minute dauert. Wir verzichten bewusst auf lange oder umständliche Prozesse oder Codes per SMS, der Besteller muss lediglich einen 6-stelligen PIN eingeben.
Evtl. werden wir in naher Zukunft noch einen automatisierten Anruf einführen (dessen Zeitpunkt natürlich bestimmt werden kann).
Kommentare
Ansicht der Kommentare: Linear | Verschachtelt
Marcel Dunkelberg
Sebastian
Es gibt im Internet genug VoIP-Anbieter mit kostenloser Festnetznummer - wo sich auch keine realen Personen hinter verbergen.
anon
Da unterhielten sich dann zwei Computerstimmen miteinander.
Tetja Rediske
DerAlteGeschichtenErzähler
http://books.google.de/books?id=CNPPD8QOmz4C&lpg=PA214&ots=unHf4ZhToS&dq=%22Hello%2C%20this%20is%20Jim's%20phone%22&hl=de&pg=PA213#v=onepage&q=%22Hello,%20this%20is%20Jim's%20phone%22&f=false
Faszinierend, wie weit manche Autoren in die Zukunft blicken können.