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Vorab: Ich befasse mich gerade mit dem von Ihnen (Herr Schmidt sowie Kommentatoren) Angeführten als Teilgebiet im Rahmen einer Promotion. Ich steuere daher ein Mal meine bisherigen Erfahrungen dazu bei (Wohlgemerkt: Die Studien sind noch nicht ganz aber wohl größtenteils abgeschlossen).

Das was viele der Kommentatoren (waren das nicht vorher 1 oder 2 mehr Beiträge?) hier beschreiben lässt sich oft auf das subjektive Empfinden, dass man "daheim produktiver arbeitet" reduzieren.

Meine durchgeführten Studien haben ähnliche Ergebnisse gebracht, aber mit einem gravierenden Unterschied. Daheim arbeitet man nur deshalb und/oder nur dann produktiver, wenn man im Büro eigentlich zu unproduktiv/unproduktiv/unproduktiver arbeitet.

Will heißen: Das eigentliche Problem liegt bereits in einem icht absolut sondern relativ unproduktiven Büroalltag, so wie es oft angeführt wird (hier und anderen Stellen): Man wird auf diverse Arten vom Chef/von Vorgesetzten/von Kollegen gestört.

Dass das Homeoffice also produktiver ist, ist zwar gefühlt eine Lösung (da Verbesserung), aber in Wirklichkeit nur eine typisch auf die Symptomatik bezogene, nicht auf die Ursachen.

Richtig wäre es, die Situation im Büroalltag zu verbessern / zu korrigieren. Das ist Aufgabe der Chefs und Vorgesetzten.

Richtig ist auch: Wenn es im Büro nicht zu den "typischen" Störern kommt, sondern es sich wie im Homeoffice anfühlt, arbeitet trotz Arbeitsweg eine überwältigende Mehrheit (>90%) lieber im Büro als zu Hause wenn im Gegenzug die Arbeit tatsächlich mit Verlassen des Büros endet.

Ich kenne Herrn Schmidt's Unternehmen nicht persönlich habe aber durch einen Studienfreund Einblick in ein anderes Rechenzentrum mitsamt Serviceabteilung. Übertrage ich die Anforderungen von dort auf Manitu kann ich Herrn Schmidt nur beipflichten und in der Tat zu einem klassischen Büroalltag raten.

Warum? Gerade in Serviceabteilungen ist es immer wieder vonnötigen, bei verschiedenen Problemen den kurzen Dienstweg zu nutzen und eben mal einen Kollegen um Rat zu fragen. Wer typische Hotlines kennt, bei denen man in die Warteschleife vertröstet wird während der Servicemitarbeiter #1 einen Kollegen fragt (den er vermutlich meist per Telefon erreichen muss oder gar per Chat oder Mail), weiß wie wichtig es sein kann eben mal schnell "rüberzugehen".

Noch überzeugender wird es wenn man sich regelmäßige Teammeetings, Brainstormings etc.pp. vorstellt. Das kann man per Videochat machen, und meine Studien haben gezeigt, wie stark die Produktivität darunter leidet.

Und auch wenn ich die Struktur von Manitu nicht kenne vermute ich, dass es auch sicherheitstechnische Aspekte hat, wenn die Mitarbeiter ein Rechenzentrum lieber abgeschottet von intern statt von extern betreuen.

Einen letzten "soften" Aspekt möchte ich nicht unerwähnt lassen: Das "Team"/"Wir"-"Gefühl". Wer sich mal einen Handwerksbetrieb von innen angeschaut hat, weiß, was ein Team ist, das zusammenhält statt nur einzeln zu arbeiten. Gerade IT/TK-Unternehmen (die ich ebenfalls untersucht habe) neigen zu einem tunnelartigen "Ich"-bezogenen Arbeiten, das nicht selten kaum ein "wir" erkennen lässt. Teams entstehen nicht "remote" sondern indem sie miteinander arbeiten, miteinander agieren - fachlich wie emotional wie sozial.

Was ist Effizienz? Zufriedenheit zählt! Zeitersparnis durch entfallende Fahrzeiten. Geld ist nicht alles und man sieht jetzt, welche Jobs wichtig sind, welche Luxus. Leider basiert Luxus häufig auf Umweltzerstörung. Groß denken, ökologisch denken.