Dienstag, 11. Dezember 2012, 10:57
(Quasi) Unbegrenzte HBCI-Karte
Gestern und heute hatte ich Probleme mit meiner HBCI-Karte. Ein Blick auf das "Gültig bis"-Datum brachte etwas Seltsames hervor: bis Dezember 2010.
Interessant ist, dass sie zumindest bis vorgestern noch funktionierte
Ein Anruf bei unserer Hausbank ergab, dass sie - trotz des aufgedruckten Gültigkeitsdatums - bis 31.12.2099 gültig ist
Das eigentliche Problem war nach dem Anruf auch weg - wie immer natürlich, ohne dass jemand etwas gemacht hat.
Interessant ist, dass sie zumindest bis vorgestern noch funktionierte
Ein Anruf bei unserer Hausbank ergab, dass sie - trotz des aufgedruckten Gültigkeitsdatums - bis 31.12.2099 gültig ist
Das eigentliche Problem war nach dem Anruf auch weg - wie immer natürlich, ohne dass jemand etwas gemacht hat.
Kommentare
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Martin
Jtb
Problematisch: die Karte kann irgendwann Macken machen (bei mir waren glücklicherweise nur die Kontakte verschmutzt) und du musst die nächste Karte selbst zahlen. Also sorgfältig mit umgehen..
Lars
Andreas
Ein Kunde von uns ging es mehrere Tage nicht. Laut der Bank wären ihre Server komplett in Ordnung "von uns aus komm ich drauf"
Selbst nach dem 20.ten Hinweis, und 10.ten Mitarbeiter an der Hotline, dass die Route zum Server genau bei ihrem Netzwerk abbricht, kam nur "ich verstehe nicht was sie meinen mit route."
Ach ja, und das war die technische Hotline speziell für Nutzer der HBCI Software.
Es klappte übrigens auch von 3 weiteren Internetanschlüssen "andere Anbieter und sogar Städte" nicht.
ExKreischSpaßKässler
Tetja Rediske
Andreas
Die meisten der Mitarbeiter wussten einiges über Netzwerke, aber wurden Instant doof wenn ich ihnen erklärt habe dass das Problem bei ihnen liegt.
Die machen kein Ticket auf, und werden den Teufel tun mir die Kontaktdaten vom Rechenzentrum zu geben.
MOW
Dominik Pesch
Die Info von @Martin (#1) hatten wir allerdings nicht bekommen. Bei uns ist es auf jeden Fall genau so: auf der Rückseite haben wir das Geldkarte-Logo. Vielen Dank schon mal für die Antwort, jetzt ist es zumindest nachvollziehbar(-er)
ExKreischSpaßKässler
ExKreischSpaßKässler
Andreas
Das ganze lief nach 7 Tagen ganz plötzlich auch wieder.
Mir war es am Ende scheiss egal.
Sven
BTT:
Das ist interessant - gerade selbst nachgeschaut, ich hatte bis ca. Anfang vorletzten Jahres noch eine...blaue meine ich Karte von unserer SSK. Dann bekamen wir eine neue, die jetzige ist grau mit weißen 0 und 1 - auf dieser ist auch ein Gültigkeitsdatum, nämlich bis 12/12. Dann will ich mal hoffen, dass das nur für die integrierte Geldkarte gilt...