HOSTBLOGGER.de

Es gibt Vorgänge, bei denen ist der Vorab-Versand eines Dokuments per Fax sinnvoll, z.B. bei Eilbedürftigkeit, wenn es um eine Kündigung geht etc.

Bei Bestellungen sollte man allerdings vorsichtig sein. Heute hatte sich ein Kunde gewundert, warum er von uns zwei Zugangsdaten für seinen neuen Tower, den er bei uns einstellen will, bekommen hat. Des Rätsels Lösung: Er hatte vorab ein Fax geschickt, danach nochmals per Post. Leider hatte er vergessen, auf einem der beiden Dokumente auf das andere zu verweisen.

Eine kurze E-Mail und alles war geklärt.