Mittwoch, 3. August 2005, 09:22
Hanoi, des zoahl i net
Wir haben einen kleinen bis mittleren Webhoster unter unseren Kunden, der seit 2004 seine Rechnungen nicht mehr zahlt, da sind einige tausend Euro zusammengekommen. Auf E-Mails und postalische Schreiben reagiert er nicht. Wir haben daher jetzt alle offenen Forderungen an die Creditreform übergeben. Ich bin gespannt.
Jetzt geht es um die Domainnamen. Bei .de Domainnamen ist es mit dem TRANSIT kein Problem, aber bei anderen? Wenn wir die Domainnamen löschen, hat der Hoster ein ernsthaftes Problem.
Nach unzähligen Versuchen, ihn telefonisch zu erreichen, habe ich es heute morgen geschafft und dem lieben Herrn H. gesagt, er solle unverzüglich seine ganzen Domainnamen, die ich ihm sicherheitshalber noch mal geschickt habe, abziehen, bis Ende August, sonst lasse ich sich wirklich allesamt zurückgehen.
Auf meine Frage, warum er über 1 Jahr keine Rechnungen mehr gezahlt hat, meinte er nur, dass einige Rechnungen nicht korrekt seien, da wären schon gekündigte Domainnamen drauf. Das stimmt auch, aber wenn man Domainnamen zu spät kündigt, verlängern sie sich eben. Und eine Rechnung über 700 Euro nicht zu zahlen, weil ein einstelliger Euro-Betrag falsch darauf ist, ist kein Geschäftsgebahren.
Ich hoffe, der gute Herr H. sprint-et jetzt mal ganz schnell zum web-interface seines neuen Domainregistrars und zieht die Domainnamen ab, sonst geht der noch den Bach runter, nachdem gegen seine beiden Ex-Partner IMHO eh schon Haftbefehl erlassen wurde, die beiden haben sich schon ins Ausland abgesetzt.
Jetzt geht es um die Domainnamen. Bei .de Domainnamen ist es mit dem TRANSIT kein Problem, aber bei anderen? Wenn wir die Domainnamen löschen, hat der Hoster ein ernsthaftes Problem.
Nach unzähligen Versuchen, ihn telefonisch zu erreichen, habe ich es heute morgen geschafft und dem lieben Herrn H. gesagt, er solle unverzüglich seine ganzen Domainnamen, die ich ihm sicherheitshalber noch mal geschickt habe, abziehen, bis Ende August, sonst lasse ich sich wirklich allesamt zurückgehen.
Auf meine Frage, warum er über 1 Jahr keine Rechnungen mehr gezahlt hat, meinte er nur, dass einige Rechnungen nicht korrekt seien, da wären schon gekündigte Domainnamen drauf. Das stimmt auch, aber wenn man Domainnamen zu spät kündigt, verlängern sie sich eben. Und eine Rechnung über 700 Euro nicht zu zahlen, weil ein einstelliger Euro-Betrag falsch darauf ist, ist kein Geschäftsgebahren.
Ich hoffe, der gute Herr H. sprint-et jetzt mal ganz schnell zum web-interface seines neuen Domainregistrars und zieht die Domainnamen ab, sonst geht der noch den Bach runter, nachdem gegen seine beiden Ex-Partner IMHO eh schon Haftbefehl erlassen wurde, die beiden haben sich schon ins Ausland abgesetzt.
Kommentare
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-thh
Manuel Schmitt
jan
Manuel Schmitt
Es sind seine Kunden. Wenn die aktiv zu uns kommen, werde ich sie nicht ablehnen, bei anderen Resellern allerdings, die weiterhin gute Kunden sind, würde ich sie ablehnen, auch nachträglich.
Ich kenne aber zuhauf Firmen, die da anders sind. Als Kunde eines Resellers vieler großer Hoster darf man mal regelmässig in seine Hauspost schauen. Da tauchen recht schnell persönlich addressierte Schreiben auf. Ich kann es leider nicht beweisen, aber eigene Tests haben das in der Vergangenheit oft genug bewiesen