Mittwoch, 15. Juli 2009, 11:14
Feiertagsregelungen in Telefonanlage
Seit Ende letzter Woche haben wir die Feiertagsregelung im Saarland mit einer besonderen Ansage in unsere Telefonanlage aufgenommen.
Es war durchaus für nicht-deutsche Kunden, die an einem gesetzlichen Feiertag hier anriefen, verwirrend, nur die normale "Sie rufen außerhalb unserer Bürozeiten"-Ansage zu hören. Stattdessen hört der Anrufer nun eine besondere Ansage, dass an dem Tag ein gesetzlicher Feiertag ist.
Es war durchaus für nicht-deutsche Kunden, die an einem gesetzlichen Feiertag hier anriefen, verwirrend, nur die normale "Sie rufen außerhalb unserer Bürozeiten"-Ansage zu hören. Stattdessen hört der Anrufer nun eine besondere Ansage, dass an dem Tag ein gesetzlicher Feiertag ist.
Kommentare
Ansicht der Kommentare: Linear | Verschachtelt