Dienstag, 15. Juli 2014, 08:09
Tarifwechsel-Informationen auf Webseite
Nachdem immer wieder (trotz FAQ) Fragen aufkamen, in wie weit Tarifwechsel bei unseren diversen Produkten möglich sind, haben wir das nun zusätzlich in die Vergleichs-Tabelle für Webhosting und Root-Server unter "Vertragliches, Abrechnung" aufgenommen.
Anscheinend machen es viele Webhosting-Marktbegleiter ihren Kunden beim Upgrade nicht ganz einfach - dabei wäre es doch in beiderlei Interesse, den Kunden trotz Vertragslaufzeit jederzeit in ein höheres Paket wechseln zu lassen. Bei Root-Servern allerdings halten wir uns sehr konservativ: Ein wirkliches "Upgrade" geht da ja nicht - sprich ein Upgrade besteht aus Kündigung des alten Servers und Buchung eines neuen. Der Aufwand, einzelne Root-Server hardwaremäßig zu erweitern ist für uns deutlich höher, als gleich eine neue Maschine zu nehmen.
Anscheinend machen es viele Webhosting-Marktbegleiter ihren Kunden beim Upgrade nicht ganz einfach - dabei wäre es doch in beiderlei Interesse, den Kunden trotz Vertragslaufzeit jederzeit in ein höheres Paket wechseln zu lassen. Bei Root-Servern allerdings halten wir uns sehr konservativ: Ein wirkliches "Upgrade" geht da ja nicht - sprich ein Upgrade besteht aus Kündigung des alten Servers und Buchung eines neuen. Der Aufwand, einzelne Root-Server hardwaremäßig zu erweitern ist für uns deutlich höher, als gleich eine neue Maschine zu nehmen.
Kommentare
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Andreas
Auch wenn das Upgrade nur daraus bestünde den RAM zu erweitern?
debe
Manuel Schmitt (manitu)
Daveman
Neuen Server bestellen Datenübernahme vom alten Server. Wie immer diese dann auch aussehen mag.
Entweder Daten aus dem alten Server raus, in den neuen rein oder Festplatten umkopieren.
...oder bin ich der einzige hier mit so einer Vorstellung/Meinung?
Beck
Ich fände, es wäre allerdings ein guter Hinweis, dass beide Server für den Migrations Zeitraum bezahlt werden müssen. Wenn man nicht damit rechnet gibt das einen kleinen Schock bei der nächsten Rechnung